Сообщения LogListener

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Ale444
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 май 2013 17:12

Сообщения LogListener

Сообщение Ale444 »

Настроил LogListener на событие определения DTMF-метки, но письмо с уведомлением пришло только однажды и с запозданием на 8 часов. Метки определяются регулярно.
Для быстрого тестирования настроил утилиту на событие снятия логотипа. Пробывал различные сочетания с указанием инициатора/источника/типа/сообщения с масками "*" и "?". Опять же письмо пришло только однажды, с опозданием. И осталось непонятным- какая комбинация сработала.

Есть ли документация для LogListener?
Может быть есть какие-то нюансы при работе?
Версия плагинов 5.7.20

Спасибо.
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Документации нет. Есть только пример настройки (скриншоты). В любом случае, нужно писать письмо в отдел технической поддержки
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
присылать информацию, собранную в программе SLSaveInfo.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
скриншоты настроек и ссылку на этот раздел форума.
Будем разбираться. Быстро это сделать не обещаем, потому что главный специалист по отправке сейчас находится в отпуске, но попробуем.
Rais
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 окт 2013 16:45

Сообщение Rais »

Людмила писал(а):Документации нет. Есть только пример настройки (скриншоты).
Появилась ли документация?
Где можно посмотреть скрины?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Появилась ли документация?
Нет.
Где можно посмотреть скрины?
В предыдущем посте было написано что нужно сделать, чтобы получить скрины.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Нужную информацию вам отправили письмом. Вы получили его?
Ответить