Зависает воспроизведение в конце видео

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Светлана_курай
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 июн 2015 12:59

Зависает воспроизведение в конце видео

Сообщение Светлана_курай »

Добрый день. Возникла такая проблема: при вещании концерта (18,5Гб) приходится его рубить на куски по 15-30 мин. для вставки рекламы. В конце каждого кусочка происходит зависание видео на 4-5 сек. (звук при этом пропадает) В итоге, суточное расписание сдвигается на минуту-две за сутки. В чем может быть причина? В настройках подготовка файлов стоит не позднее чем за 30 сек. Спасибо заранее за ваш ответ.
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

По общему описанию причину установить не получится, нужно смотреть информацию, сохранённую в программе SLSaveInfo.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
защищённый журнал SLLog
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_31
с указанием названия файла и расписанием.
На других файлах такого не происходит?
Пришлите, пожалуйста, данные в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
в письме нужно указать ссылку на это сообщение в форуме.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Как именно рубите концерт на части, какой программой? И в каком формате запись концерта, что за файл?
Светлана_курай
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 июн 2015 12:59

Сообщение Светлана_курай »

Людмила писал(а):По общему описанию причину установить не получится, нужно смотреть информацию, сохранённую в программе SLSaveInfo.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
защищённый журнал SLLog
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_31
с указанием названия файла и расписанием.
На других файлах такого не происходит?
Пришлите, пожалуйста, данные в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
в письме нужно указать ссылку на это сообщение в форуме.
Хорошо, спасибо, пришлю.
Ответить