Проблема с DTMF на ТНТ канале после профилактики 22.04

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
vetal
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 дек 2013 22:39

Проблема с DTMF на ТНТ канале после профилактики 22.04

Сообщение vetal »

Добрый день. После профилактики 22.04.2015г. на телеканале ТНТ перестали распознаваться DTMF метки. В письме они присылали, что такое возможно, так как они будут звук равнять и просили нас самих подкорректировать. Вопрос, у кого-то возникло подобное и кто что в какую сторону корректировал?
touche80
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 07 апр 2014 04:19

Re: Проблема с DTMF

Сообщение touche80 »

vetal писал(а):Добрый день. После профилактики 22.04.2015г. на телеканале ТНТ перестали распознаваться DTMF метки. В письме они присылали, что такое возможно, так как они будут звук равнять и просили нас самих подкорректировать. Вопрос, у кого-то возникло подобное и кто что в какую сторону корректировал?
мы у себя ничего не меняли, дтмф работает. изначально стоит громкость входа +12 - так как были проблемы с распознаванием.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Громкость звука зависит от тракта конкретного телеканала.
Katya_o
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 19 дек 2008 14:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Katya_o »

Обнаружили проблему в ПО 5_6_2520, которое мы раздаем в связи с нормализацией звука в соответствии с законом. Там перестало работать NR-детектирование на плате FD300. Любые события, которые начинаются с NR, - NRDTMF, NRWave и др. - не будут распознаваться. Детектирование на железных входах FD300 не испортилось. На платах FDext тоже все в порядке.
Storm
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 27 авг 2009 15:49
Откуда: Тамбов

Сообщение Storm »

Katya_o писал(а):Обнаружили проблему в ПО 5_6_2520...
А в 5_6_2540 поправили?
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Ещё нет.
Ответить