Звук "крякает" и пропадает при передаче по IP

[Timur]

Здравствуйте!
Существует следующая сфема:
Эфир ведется по FD322 в аналоге + IP-поток (плагин IP-Out SD AVC) по UDP 2,2 Мб\с.
Прием происходит на Форвард ТП (IP-Input, выход - аналог).
Проблема:
Часто возникают "глюки" со звуком: "крякает", часто совсем пропадает. Помогает перезагрузка (остановка\запуск) плагина IP-INPUT через удаленный сеанс.
Не могли бы вы помочь?

[Даниленко Сергей]

Присылайте на адрес отдела техподдержки следующую информацию:
1)
Скачайте программу SLSaveInfo.
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip

Запустите, соберите с ее помощью информацию о настройках плат и программ и пришлите нам.

Подробнее про программу SLSaveInfo:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a2_25

Информация нужна с обоих машин

2)
Графы, которые используете для вещания и приёма.
Информация нужна с обоих машин

В письме укажите ссылку на этот топик.

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com