SLStreamer Lite Вопрос!!!

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
roman33off
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 04 янв 2014 18:11

SLStreamer Lite Вопрос!!!

Сообщение roman33off »

Здравствуйте! У нас вот такая проблема, у нас не запускается SLStreamer Lite(верней пишет, что прослушивание на net.pipe... )что подскажите? Спасибо! p.s. письмо в отдел технической поддержки написали, но там пока тишина.
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Про тишину не поняли, потому что на Ваше письмо Вам сегодня ответили второй раз.
По поводу того, что ВЫ не можете запустить приложения ответ привожу в третий раз.
Закройте все приложения, и после этого найдите в Управление компьютера > Службы SLGraphService, SLGraphWrapper, SLGraphScheduler, убедитесь, что они работают, затем остановите их и запустите снова (если не работают, запустить нужно тем более).
Затем нужно подождать (это сделать обязательно, потому что службы не запускаются быстро) и попробовать запустить программу SLStreamer Pro снова.

Если перезапуск сервисов не поможет, тогда попробуйте переустановить программное обеспечение на более новые версии, инсталляторы забрать с ftp
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... 05_400.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... 05_400.exe

В этой новой версии такую ошибку с запуском сервисов исправляли.
И в дальнейшем рекомендация на запускать программу SLStreamer Pro сразу после запуска компьютера, потому что сервисы стартуют не быстро, требуется немного подождать.
roman33off
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 04 янв 2014 18:11

Сообщение roman33off »

Спааасибо! С почтой разберемся! Спасибо за ответ!
Ответить