Проблемы с запуском по времени

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
stem2002
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 03 июл 2012 21:27

Проблемы с запуском по времени

Сообщение stem2002 »

Появилась проблемы с запуском по времени
есть расписание состоящее из блоков
в 12 55 эфир но он не запускается
В чем проблема и как ее исправить?
Изображение[/img]
support
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 28 ноя 2007 11:04

Сообщение support »

Здравствуйте,
пришлите на адрес техподдержки со ссылкой на эту тему в форуме
1. Информацию, собранную программой C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo.
2. Файл *.SLLog за то число, когда у вас должен был состояться запуск по времени. Как правило, эти файлы находятся в папке N:\SoftLab-NSK\Data, где N - самый большой диск компьютера.
Последний раз редактировалось support 06 ноя 2013 10:52, всего редактировалось 1 раз.
support
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 28 ноя 2007 11:04

Сообщение support »

Кстати, возможно вы хотели, чтобы старт по времени сработал в те же сутки в 12:55, а по вашему расписанию видно, что он перенесся на следующие (в колонке Длина +24:30:50).
Программа посчитала, что блок 02 Клип.SLBlock занимает больше трех часов и при загрузке расписания перенесла старт по времени на сутки позже.
В следующий раз будьте осторожны при загрузке расписания и отслеживайте такие моменты.
stem2002
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 03 июл 2012 21:27

Сообщение stem2002 »

В том то и дело что я остановил эфир
Заново загрузил расписание
Нашел то время которое должно воспроизводиться
и все равно он переносит на сутки

Как сделать так чтоб все запуски по времени были в эти сутки ?
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

А сколько часов указано в Установках OnAir'а, на закладке "Работа со врменем" для "Позволять команде Ждать время опаздывать на часа иначе относить её к следующим суткам"?
stem2002
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 03 июл 2012 21:27

Сообщение stem2002 »

У меня стоит 4 часа
stem2002
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 03 июл 2012 21:27

Сообщение stem2002 »

Поменял 4 на 20 часов
все заработало вроде
спасибо!!!
Ответить