помогите настроить форвард на НТВ и ТНТ

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Биробиджан
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 апр 2012 08:51

помогите настроить форвард на НТВ и ТНТ

Сообщение Биробиджан »

Здравствуйте коллеги. помогите пожалуйста настроитть выходы реклам на нтв и тнт. сам алгоритм расписан в инструкциях. но хотелось бы помощь практикующих специалистов
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

А форум смотреть пробовали? Или сразу "помогите"?
Например, здесь 10 страниц про ТНТ:
viewtopic.php?t=2511&highlight=dtmf
В том числе и от практикующих специалистов.
Биробиджан
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 апр 2012 08:51

Сообщение Биробиджан »

форум читали. спасибо. мы предположили что может существовать более свежая информация о метках. мы раньше с тнт не сталкивались и историю их дтмф не отслеживали. может они раз в пол-года меняют значения.
про нтв вопрос все еще открыт.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

может они раз в пол-года меняют значения.
Вы пишите, что прочитали форум. Нам кажется, что если бы метки на ТНТ поменялись, то на форуме об этом было бы написано.
Кроме того, информация о метках вряд ли является секретной. И если вы являетесь партнерами ТНТ, то вправе получить информацию о параметрах меток у их техспециалистов.
про нтв вопрос все еще открыт.
А что не ясно с НТВ? Есть там DTMF-метки или нет?
Мы не знаем текущее положение дел. Но некоторое время тому назад к нам обращались московские представители НТВ для того, чтобы мы помогли настроить распознавание по DTMF-меткам в их Кемеровском филиале. Как обстоят дела сейчас - не знаем.
Опять тот же вопрос - почему нельзя получить информацию непосредственно у НТВ-шников?
Биробиджан
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 апр 2012 08:51

Сообщение Биробиджан »

спасибо за ответы. но почему у вас столько агрессии???не хотите отвечать - не напрягайтесь. что ж так вот... мы обратились за помощью и советом. в ответ получили нагоняй.
мы не сразу обратились к вам.зондировали своими силами.
мы тоже сотрудники работающие на вашем оборудовании и вправе задавать любые вопросы. или форумы пишут для чего то другого?
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Никакого нагоняя вам никто устраивать не собирался. Просто на эту тему уже есть ветка форума - зачем заводить новую? Почитать эту ветку - это и есть совет и помощь, которую мы можем оказать в данном случае. Это во-первых.

Во-вторых, мы сами не телевещатели. Лучше узнавать актуальную информацию у тех, кто генерирует DTMF-ветки, то есть, у головного вещателя. Тем более, что они не обязаны от вас эту информацию скрывать. Вот мы бы вам насоветовали что-нибудь, а информация оказалась бы устаревшей или неправильной. Нагоняй в этом случае получили бы мы, и от вас же.

Вопросы вы вправе задавать любые, но мы можем помочь только по своему оборудованию и программному обеспечению. Вы же нас не спрашиваете, как, например, монтировать видео? Хотя результат монтажа потом будет показываться в эфир с помощью нашего оборудования. Конечно, мы стараемся помочь и не только по своей продукции, если можем. В данном случае можем мы не очень много - см. выше.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

в ответ получили нагоняй.
А что именно вы называете нагоняем и агрессией?

Вы спросили, вам ответили - лучше всего информацию о DTMF-метках узнавать у специалистов головного канала.
Если не хотите работать по DTMF-меткам, то используйте видеоотбивки или звуковые отбивки.
Что не так?
Или мы должны были пуститься в объяснения как и что настраивать, какие цифры в каких полях программ прописывать, как делать отбивки и т.д.
Но для этих целей и существует документация.
Или в ответ на ваш вопрос нужно было скопировать 10 страниц из ветки про DTMF-метки на ТНТ?

Было бы понятно, если бы ваш вопрос звучал так: делаем то и то, но не получается это и это. Но, согласитесь, ваш то вопрос несколько по другому выглядел.

Задавайте конкретные вопросы - будут конкретные ответы.
motor
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 сен 2009 17:52

Сообщение motor »

Могу помочь настроить выдачу на этих каналах. Как с вами связаться?
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Могу помочь настроить выдачу на этих каналах. Как с вами связаться?
Вопрос к motor:
Вы знаете что-нибудь про DTMF-метки на НТВ?
Биробиджан
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 апр 2012 08:51

Сообщение Биробиджан »

motor: Могу помочь настроить выдачу на этих каналах.

помогите, будьте добры. мой адрес antey101@mail.ru
воюем с тнт. вроде все настроили. сработки нет. в данный момент усиление 30. допустимое отклонение 35. перепробовали много значений. что то упустили
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

воюем с тнт. вроде все настроили. сработки нет. в данный момент усиление 30. допустимое отклонение 35.
Запустите программу SLSaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo). Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.

Если в установленной версии ПО такой программы нет, то ее можно взять здесь:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip

Все присылайте на адрес техподдержки:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

В письме дайте ссылку на ветку форума
Ответить