Проблема с установкой Форвард ТТ

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Alex022
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 сен 2011 18:49

Проблема с установкой Форвард ТТ

Сообщение Alex022 »

Установил Форфард ТТ вроде все нормально плата работает но когда запускаю FD300 OnAir появляется сообщение что Невозможно использовать плату FD300 номер 1 Закройте другие приложения, использующие данную плату, и перезапустите программу FDOnAir. После чего прога запускается но с платой не работает. Помогите люди добрые незнаю что делать !
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для начала сделайте вот это:
запустите программу SLSaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo). Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.

Если в установленной версии ПО такой программы нет, то ее можно взять здесь:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip

Наши адреса:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
Ответить