Совместимость с другим ПО

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Mic2001
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 21 янв 2010 16:44
Откуда: Ивановская обл.

Сообщение Mic2001 »

А давайте попробуем так:
1. Код BSOD-а в студию;
2. В Панель управления/Администрирование/Просмотр событий лазили? Там обычно и приложения след оставляют, и службы, есси какие сбой дают, там отмечаются.

На нашем и Photoshop CS2, и Adobe Premiere торчат... И AnVir есть...
И, в общем-то проблема в чем - если конфликт и есть, то только с резидентами - т.е., с тем программами, что висят в опер. памяти. Потому как и S. Forge и Edius до момента запуска, по сути, являют собой кучку файлов, никак не связанных с осуществление работы Forward-ом...
P.S.: Кстати, проверьте AnVir - там есть возможности по блокировке задач, снижению приоритета, блокирование системных библиотек. Может, кто этими возможностями и воспользовался?
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

В Панель управления/Администрирование/Просмотр событий лазили? Там обычно и приложения след оставляют, и службы, есси какие сбой дают, там отмечаются.
В это место точно стоит посмотреть.
Андрей Лысак
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 июн 2010 13:13

Сообщение Андрей Лысак »

Mic2001 писал(а):В Панель управления/Администрирование/Просмотр событий лазили? Там обычно и приложения след оставляют, и службы, есси какие сбой дают, там отмечаются.
Попробую. Но я только в четверг работаю. Сейчас дома. А на память не помню, что там пишет.
Думаем, ещё сменить память на 2х1Gb, предположение что Forward видит больше памяти, чем Windows, обращается к этой памяти, а Windows её не находит, и перегружается. Потом после перезагрузки сообщение о критической ошибке, и в Tempе, пока стоит это сообщение, появляется запись дампингов, успел скопировать, вчера, выключил, и оставил до четверга.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

предположение что Forward видит больше памяти, чем Windows, обращается к этой памяти, а Windows её не находит, и перегружается
Не умеет Форвард "видеть" больше памяти, чем есть в системе. И с той памятью, что он "видит", он обращается правильно, а не так, что это приводит к "синему экрану".

Конечно, программ совсем без ошибок не существует, но чтобы вызвать BSOD, нужно напортачить где-нибудь в драйвере на уровне ядра системы. Драйверы к нашим платам написаны уже не один год назад, и "обкатаны" давно.

Все-таки посмотрите в журнал событий, гадать можно до бесконечности.
Андрей Лысак
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 июн 2010 13:13

Сообщение Андрей Лысак »

На какой адрес высылать коды ошибок и состояние системы. Завтра, в четверг. как на диске написано?
Mic2001
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 21 янв 2010 16:44
Откуда: Ивановская обл.

Сообщение Mic2001 »

Так, Андрей, тут и выкладывайте :)
Андрей Лысак
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 июн 2010 13:13

Сообщение Андрей Лысак »

Нашел код ошибки и его описание. Проблемы с памятью все-таки. оставили 1 плашку (2 ГБ). Уже 9 часов работает, пока не отключался.

(Компьютер был перезагружен после критической ошибки: 0x10000050 (0x8b10250d, 0x00000001, 0xbf10eee8, 0x00000000). )
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

По возможности все таки используйте память четным числом плашек - так память работает заметно быстрее.
Андрей Лысак
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 июн 2010 13:13

Сообщение Андрей Лысак »

Это естественно.
Андрей Лысак
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 июн 2010 13:13

Сообщение Андрей Лысак »

Извините, что поздно!
Всем спасибо!
Оказалось все банально, на материнке были сбойные слоты памяти.
Поставили другую материнку Пока сбоев не было. И монтажки на машине стоят и все работает.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

ок
Ответить