Time break detected в журнале

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
ВОВАН
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 16 окт 2005 03:02
Откуда: г.Туапсе

Сообщение ВОВАН »

День добрый.
Почитал я, что тут пишут и испугался. Просмотрел логи всех трех наших форвардов(все включены круглосуточно)-действительно есть Time break detected в логах. Но как??-мне никто не говорил ,что были зависания(и сам я их не видел). На одном из каналов в логе SLTMLog.txt есть вот что(на других двух почему-то этого в логах нет):
------ 2009.01.19 12:06:16:828 ------
01014.406: OnAir 0x2474160 AudioTransition # 702: ERROR = 0x8001011F
01033.031: OnAir 0x2473A80 VideoTransition # 502: ERROR = 0x8001011F
01033.031: OnAir 0x2474160 AudioTransition # 702: ERROR = 0x8001011F
01034.406: OnAir 0x2474160 AudioTransition # 702: ERROR = 0x8001011F
01034.563: OnAir 0x2473A80 VideoTransition # 502: ERROR = 0x8001011F
01035.578: OnAir 0x2474160 AudioTransition # 702: ERROR = 0x8001011F
01035.610: OnAir 0x2473A80 VideoTransition # 502: ERROR = 0x8001011F
01036.641: OnAir 0x2474160 AudioTransition # 702: ERROR = 0x8001011F
01036.656: OnAir 0x2473A80 VideoTransition # 502: ERROR = 0x8001011F
01037.688: OnAir 0x2474160 AudioTransition # 702: ERROR = 0x8001011F
Но насчет подвисаний пока никто ничего не сказал(возможно простом молчат, но вряд ли, обычно чуть что кричат сразу). Версия ПО 5,0,3 везде.
Игорь Таранцев
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 04 янв 2004 12:45
Откуда: СофтЛаб-НСК

Сообщение Игорь Таранцев »

Для ВОВАН:
А можно прислать на адрес техподдержки SLLog-файлы за 18, 19 и 20 января 2009 года?
ВОВАН
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 16 окт 2005 03:02
Откуда: г.Туапсе

Сообщение ВОВАН »

Конечно можно! Выслал логи на forward@sl.iae.nsk.su. Получили?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Получили, только к письму ничего не приложено.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Лучше все файлы сначала сжать в ZIP, а потом не забыть его прикрепить к письму. Бывает, что почтовые сервера "отрезают" аттачменты, если они в "подозрительном" формате. ZIP обычно эту проблему решает.
ВОВАН
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 16 окт 2005 03:02
Откуда: г.Туапсе

Сообщение ВОВАН »

День добрый. Файлы на этот раз нормально прошли?
Я поглядел пристальней на свои эти логи, по ним получается, что 20 числа в первой половине дня не было выхода реклам вообще до 10:57! Ничего не понимаю :( Их кто-нибудь может редактировать или может просто файл удалили, и потом уже пошла запись по новой не с самого утра?
А эта строчка что означает:
"683 2009-01-20 00:53:24.000 #2: FDOnAir 1.20.30 Program Log Time break detected (понедельник, 1 января 1601 г. 3:00:00.00) (понедельник, 19 января 2009 г. 23:53:24.72)" ?
У меня операторы эфира начали время на компе крутить? (откуда там вылезло 1 января 1601 г. 3:00:00.00 ?)
В общем, я чувствую, если ОнАир и подвисал, то это пожалуй осталось тайной-ничего не скажут :(.
Попробую найти запись эфира-может ещё осталась.
Михаил Ильин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 окт 2007 15:36
Откуда: Телекомпания "ТВ-2", г. Томск

Сообщение Михаил Ильин »

Без паники. У нас в логах в половине случаев Time Break Detected тоже фигурирует 1601 год.
Михаил Ильин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 окт 2007 15:36
Откуда: Телекомпания "ТВ-2", г. Томск

Сообщение Михаил Ильин »

Не знаю важно это или нет. После установки версии 5.0.0 Time Break Detected встречается в логах только в одном случае - при старте OnAir.
ВОВАН
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 16 окт 2005 03:02
Откуда: г.Туапсе

Сообщение ВОВАН »

Уже радует(что не только у меня этот загадочный 1601год в логах встречается), значит это что-то общее, а не переустановка времени на нашем компе.
Сори, похоже до 10 утра 20 числа просто профилактика была на нашем сетевом канале.
Но все равно интересно(на всякий случай)- как файлы логов защитить от стирания кем угодно?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Но все равно интересно(на всякий случай)- как файлы логов защитить от стирания кем угодно?
Защищенный лог-файл пишется нашим сервисом SLLogService. Этот сервис запускается под определенными правами доступа (по умолчанию local system). Вот здесь и можно "поиграть". Нужно настроить права доступа к файлу(access control list) так, чтобы он был доступен на read/write для той учетной записи, под которой запущен сервис. А для остальных - read only.
ВОВАН
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 16 окт 2005 03:02
Откуда: г.Туапсе

Сообщение ВОВАН »

Ок, попробую поиграться с правами доступа на файл. Спасибо за подсказку.
Duster
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 май 2007 14:30
Откуда: Кострома

Сообщение Duster »

Михаил Ильин писал(а):Не знаю важно это или нет. После установки версии 5.0.0 Time Break Detected встречается в логах только в одном случае - при старте OnAir.
У нас версия 5.0.3. Time break detected и 1 января 1601г. появляется аналогично при старте OnAir. Но зависаний, слава Богу, нет.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

На 1601 год обращать внимание не стоит!
nEwUR
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007 08:30
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Сообщение nEwUR »

Какие нибудь продвижения в решение проблемы есть?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для nEwUR:

А можно узнать установлен ли у вас антивирус на эфирной машине? Если да, то какой?
Ответить