OnAir - проблемы LTC

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

А можно подробности?
1)Что такое SLT сервер?
2)От чего вы синхронизуетесь?
3)Какие настройки синхронизации выбраны в программе OnAir?
Eduard
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 08 июл 2007 16:36

Сообщение Eduard »

Äàíèëåíêî Ñåðãåé писал(а):À ìîæíî ïîäðîáíîñòè?
1)×òî òàêîå SLT ñåðâåð?
2)Îò ÷åãî âû ñèíõðîíèçóåòåñü?
3)Êàêèå íàñòðîéêè ñèíõðîíèçàöèè âûáðàíû â ïðîãðàììå OnAir?
Òàê âñ¸ òîæå, âñ¸ òà æå òåìà, êàêèå åù¸ ïîäðîáíîñòè.
1)SLTime Server - åñëè âû íå çíàåòå ÷òî ýòî òàêîå, òî ÿ òóò ÷åì ìîãó ïîìî÷ü?
2)Îò ïðîäîëüíîãî òàéì êîäà.
3)Èñïîëüçîâàòü SLTime Server.

Äåëî â òîì, ÷òî ìû äëèòåëüíîå âðåìÿ (îêîëî íåäåëè) ñèíõðîíèçèðîâàëè OnAir ïî LTC, íî ïîñëå íåñêîëüêèõ ñàìîïðîèçâîëüíûõ ïåðåñêîêîâ âîñïðîèçâåäåíèÿ ðîëèêîâ, èç çà ñáîÿ âðåìåíè (áûëî óæå òàêîå ðàíüøå, íà ñòàðîì ÏÎ, â ýòîé òåìå îáñóæäàëîñü), ðåøèëè âîñïîëüçîâàòüñÿ SLT ñåðâåðîì, ò.ê.
Îí òàêæå ïîääåðæèâàåò ðàáîòó îò LTC, íî ïðè ñáîÿõ ìîæåò ïåðåêëþ÷èòüñÿ íà äðóãîé èñòî÷íèê (ñåé÷àñ - ñèñòåìíîå âðåìÿ)
Íó à äàëüøå ïîëó÷èëîñü òî, ÷òî ÿ ïèñàë.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

1)SLTime Server - если вы не знаете что это такое, то я тут чем могу помочь?

Что такое SLTimeServer мы знаем, а вот что такое SLT сервер нет. Вы придумали какое-то сокращение и считаете, что мы должны вас понимать. Помочь можете тем, чтобы описывать проблему более ясно.

Правильно ли мы понимаем, что каждый раз, когда наступает 00:00:00, то происходит сбой времени? Восстанавливается ли нормальное время в дальнейшем?
Eduard
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 08 июл 2007 16:36

Сообщение Eduard »

Ïîìîåìó âû ïðîñòî ê ñëîâàì ïðèäèðàåòåñü. Åñëè ðå÷ü èä¸ò î âðåìåíè, òî êàêîé åù¸ SLT ñåðâåð ìîæåò áûòü? Äà íó ëàäíî, ðàç âàì òàê óãîäíî...
Äàíèëåíêî Ñåðãåé писал(а):Ïðàâèëüíî ëè ìû ïîíèìàåì, ÷òî êàæäûé ðàç, êîãäà íàñòóïàåò 00:00:00, òî ïðîèñõîäèò ñáîé âðåìåíè? Âîññòàíàâëèâàåòñÿ ëè íîðìàëüíîå âðåìÿ â äàëüíåéøåì?
Ïîíèìàåòå ïðàâèëüíî, ïî êðàéíåé ìåðå ìû ê ýòîìó ñîáûòèþ ïðèâÿçàëè äàííûé ñáîé. Íåò, íå âîññòàíàâëèâàåòñÿ. Âîññòàíîâèòñÿ åñëè âðó÷íóþ èçìåíèòü ñèíõðîíèçàöèþ âðåìåíè â OnAir.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

2 Eduard: поймите нас правильно насчет сокращений. Нам постоянно приходится общаться с большим количеством людей как в форуме, так и по e-mail и телефону. Если каждый начнет придумывать свои сокращения, мы просто перестанем понимать, о чем речь (иной раз чуть-чуть другое сокращение может превратиться в совершенно другое понятие). Чем точнее описана проблема, и чем меньше возможностей для ее неправильного толкования, тем быстрее мы сможем ее решить. У нас итак почти каждый раз уходит много времени на то, чтобы точно понять, в чем проблема.
Eduard
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 08 июл 2007 16:36

Сообщение Eduard »

À íåëüçÿ ëè ñäåëàòü ÷òî áû ïðè ïîäîáíûõ ñáîÿõ ñ âðåìåíåì, ðîëèêè â ðàñïèñàíèè ñàìîïðîèçâîëüíî íå ñòàðòîâàëè?
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Как распознать "подобные сбои" - это сколько? На какие величины происходят скачки времени - на минуту, час, два? Время медленно "плавает", или произвольно скачет, вперед или назад? С какой частотой - раз в секунду, минуту, час?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для Eduard:
Помоему вы просто к словам придираетесь.
Нет мы не придираемся к словам. Мы всегда пытаемсявыяснять детали по максимуму. У вас в голове свой контекст - многие вещи, которые важны для решения проблемы, могут казаться для вас несущественными. Многие вещи для вас очевидны, а для нас вовсе нет - мы ведь слышим о проблеме только с ваших слов, но не видим ее. Не всегда удается воспроизвести проблему у себя с первого раза - приходится вытаскивать все детали, подробности.
А по поводу сокращений - SLT - это сокращение ваше, а не наше (официальное). Если уж и сокращать, то SLTS (SLTimeServer)

Но хотелось бы вернуться к проблеме. Нам нужно получить от вас звуковой файл с записью LTC-кода (с выхода вашего генератора). Нужно, чтобы время в нем переходило через 00:00:00. Например, запись начать в 23:50 предыдущих суток, а закончить в 0:10 новых. Файл можно записать любыми подручными средствами (в том силе программами Forward AV Studio и FDCapture - только потом нужно отрезать видео). Файл можно сделать в формате wav, mp3. Прислать можно на forward@sl.iae.nsk.su. Если файл большой, то можно выложить нам на фтп. Сообщите, пожалуйста, свой e-mail на адрес техподдержки и мы вышлем вам логин и пароль.
Eduard
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 08 июл 2007 16:36

Сообщение Eduard »

Íàïèñàë ïèñüìî, æäó ïàðîëü è ëîãèí.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Координаты фтп отправили.
Eduard
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 08 июл 2007 16:36

Сообщение Eduard »

Äàíèëåíêî Ñåðãåé писал(а):Êîîðäèíàòû ôòï îòïðàâèëè.
Ñêîïèðîâàë. Íàçûâàåòñÿ LTC.wav.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Файл CLT.wav (насколько мы понимаем это он) выкачали. Будем разбираться.
Eduard
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 08 июл 2007 16:36

Сообщение Eduard »

Äàíèëåíêî Ñåðãåé писал(а):Ôàéë CLT.wav (íàñêîëüêî ìû ïîíèìàåì ýòî îí) âûêà÷àëè. Áóäåì ðàçáèðàòüñÿ.
Íó äà, îí. Ïî÷åìó òî åãî òàê íàçâàëè . :) Êîìó çàäàíèå äàâàë, íå ðàçáèðàåòñÿ â ïðîäîëüíîì òàéì-êîäå, áóêâû çàïîìíèë à ïîðÿäîê ïîìåíÿë.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Не проблема - с названием разобрались. Набор букв ведь тот же :D
gosha71
Сообщения: 323
Зарегистрирован: 13 фев 2007 09:33
Откуда: Пермский край г.Чернушка
Контактная информация:

Сообщение gosha71 »

Подскажите проверенный постоянно работающий адрес сервера NTP? Спасибо!
Ответить