Эфирная справка с помощью SLLogViewer?

[vaden]

Здравствуйте. Не могу получить эфирную справку с помощью командной строки: "C:\Program Files\ForwardT Software\OnAir\SLLogViewer.exe" /info="путь_к_конфигурационному_файлу".

Я ввожу следующее :
"C:\Program Files\ForwardT Software\OnAir\SLLogViewer.exe" /info="C:\cfg.txt"
На что получаю: Окно "??Config file", с надписью "??Not any file names in the cfg file!"
Пробовал менять Имя файла, расширение, ничего не помогает.

[Даниленко Сергей]

А конфигурационный файл у вас правильно заполнен?
http://www.softlab.tv/rus/forward/qna.html#a4_11

[vaden]

Вот пример:
logdir=C:\SoftLab-NSK\Data
outfile=V:\SoftLab-NSK\Data\OutData.txt
startdate=03-09-2016
starttime=00:00:00
finishdate=01-10-2016
finishtime=23:59:00
file_name=V:\Video\TELE.avi

[Даниленко Сергей]

Запустите программу SaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo\SLSaveInfo.exe)
Соберите с ее помощью информацию о настройках плат и программ и пришлите нам.

Собранную информацию отправьте, пожалуйста, нам в техподдержку.
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

В письме укажите ссылку на эту тему форума.