И снова, SLWeather tracker

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Закрыто
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

И снова, SLWeather tracker

Сообщение radiokot »

Доброго дня.
3 дня назад появилась проблема, SLWeather tracker перестал получать погоду с GisMeteo.
До этого почти год все работало прекрастно.
В чем может быть загвоздка ? ГисМетео поменяли API на сайте ?
Для наглядности, прикрепляю скрин.
Изображение
Изображение

PS. Неделей ранее возникла проблема, про которую многие пишут на форуме, при которой выскакивает ошибка приведенная на скрине, но расписание идет нормально. При нажатии "ок" onair благополучно закрывается.
Изображение

Последний раз эта замечательная ошибка выскакивала месяцев 7 назад. Что сделать чтобы искоренить ее причину ?
Спасибо.
Katya_o
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 19 дек 2008 14:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Katya_o »

Да, почему-то несколько клиентов обращались в последнее время с проблемой взятия инфы с погодных сайтов. И наш же клиент нашел решение, им помогает утилита CСleaner (https://ru.wikipedia.org/wiki/CCleaner). Попробуйте провести максимальную очистку системы с ее помощью.
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

Katya_o Спасибо за совет, CCleaner действительно помог.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Интересно было бы понять, что именно вычищает CCleaner, влияющее на проблему.
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

vd скорее всего, SLWeather tracker работает на движке InternetExplorer-а, собственно чистка временных файлов и куков оного и помогает.
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

Остался один вопрос.
Что делать с этой ошибкой:
Изображение
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

А можете уточнить - в какой момент эта ошибка возникает? При переходе воспроизведения на следующий файл? Или прямо во время воспроизведения файла в расписании, посередине?
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

Ошибка может появиться как в начале проигрывания, так и в середине.
Периодичности и системы не заметил, более того, она появляется слишком редко :x
Storm
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 27 авг 2009 15:49
Откуда: Тамбов

Сообщение Storm »

По поводу SLWeather tracker, тоже где то недели две назад перестал "лазить" за погодой. Но заметил такую вещь, если запускать с правами админа (мы работаем под "обычной" учёткой) то SLWeather tracker нормально "забирает" погоду. Вчера была профилактика и переставил эфирный сервер с "нуля". SLWeather tracker заработал под обычным (не админовским) профилем.
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

SLWeather tracker работает у нас под обычной учеткой.
Если честно, не понимаю для чего нужны админские права программе, которая обращается к серверу за погодой по http. Прекрасно должно работать и под учеткой пользователя.
Возможно, разработчики, при желании дадут комментарий.
Игорь Таранцев
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 04 янв 2004 12:45
Откуда: СофтЛаб-НСК

Сообщение Игорь Таранцев »

radiokot писал(а):Остался один вопрос.
Что делать с этой ошибкой:
Изображение
К сожалению, в старом OnAir-е остались случайно возникающие ошибки, которые мы уже никогда не исправим. Чаще всего ошибка приводит к отказу от обновления файловых папок в правой нижней части окна программы. Помогает только перезапуск программы. Хотя воспроизведение практически всегда идет нормально, теряется возможность добавления файлов в расписание.
Решение роблемы только одно - переход на FDOnAir2. Он такими проблемами не обладает и он будет развиваться дальше. Следующий релиз будет содержать FDOnAir2, который практически полностью покрывает возможности старого OnAir-а (правда FDOnAir2 не работает с платой FD300). Старый OnAir развиваться не будет и данная ошибка тоже исправлятся не будет.
Storm
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 27 авг 2009 15:49
Откуда: Тамбов

Сообщение Storm »

radiokot писал(а): Прекрасно должно работать и под учеткой пользователя.
Так у нас и работала, а потом перестала. Перестановка форварда не помогла, только с нуля комп.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

По поводу SLWeatherTracker.
Рекомендуем мигрировать с него на QML-информеры.
viewtopic.php?t=4730

Непредсказуемость работы SLWeatherTracker - сегодня работает, завтра не работает - говорит нам о том, что этот проект нужно прикрывать. Как только QML версия информеров погоды будет доведена до ума, то мы прикроем SLWeatherTracker.
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

Спасибо за ответ.
Новости, к сожалению, неутешительные.
По поводу SLWeatherTracker.
Рекомендуем мигрировать с него на QML-информеры.
Да, это удобно, красиво, но увы, нам решение подходит.
Если с погодой можно смириться, то новость
Старый OnAir развиваться не будет и данная ошибка тоже исправлятся не будет.
повергла меня в состояние легкого ступора.
В связи с этим вопрос. Когда ждать релиза FDOnAir2 ?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

А можно в ветке про SLWeatherTracker не писать про OnAir2? Мы будем их просто удалять.
Да, это удобно, красиво, но увы, нам решение подходит.
Чем именно? Какие реальные доводы против?[/quote]
Закрыто