Появилась проблема после обновления Форвард ТА с версии 5.4 до 5.7.
Заключается в том что OnAir автоматически меняет случайные блоки и не обновляет расписание. Тесть, у меня в расписании периодически стоят случайные блоки в которых должна проигрываться 1 случайная передача из папки(передачи разной длительности от 1 до 4 минут) и если при составлении расписания все четко, то при его проигрывании случайные блоки изменяются и если передача в блоке становиться меньше то OnAir все равно ждет отведенное ранние время до старта следующей программы. А если передача становиться больше то она обрезается.
Как это исправить?
OnAir проблемы с автозаменой
Модераторы: ElenVR, Людмила, PR
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 25 июн 2014 14:26
-
- Сообщения: 1407
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Не получается воспроизвести ошибку. И не очень понятно описание. Речь ведь идёт про SLBlock'и, составленные по правилу "Из папки в случайном порядке"?
И в какой именно момент меняются блоки? Расписание составили, сохранили, затем загрузили и после этого файлы поменялись? Проигрывание начинается сразу после загрузки?
Может, расписание составили как-то по-особенному.
Как всегда, нужно собирать материалы и присылать в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
со ссылкой на это сообщение в форуме.
Нужна информация, собранная в программе C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo\SLSaveInfo.exe
расписание, SLBlock'и, защищённый журнал SLLog за день проигрывания
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_31
и Вы ведь выбор файла и длительность смотрите через всплывающие подсказки? Можно сделать скриншоты, что всплывает при составлении, и что при проигрывании?
И в какой именно момент меняются блоки? Расписание составили, сохранили, затем загрузили и после этого файлы поменялись? Проигрывание начинается сразу после загрузки?
Может, расписание составили как-то по-особенному.
Как всегда, нужно собирать материалы и присылать в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
со ссылкой на это сообщение в форуме.
Нужна информация, собранная в программе C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo\SLSaveInfo.exe
расписание, SLBlock'и, защищённый журнал SLLog за день проигрывания
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_31
и Вы ведь выбор файла и длительность смотрите через всплывающие подсказки? Можно сделать скриншоты, что всплывает при составлении, и что при проигрывании?
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 25 июн 2014 14:26
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 25 июн 2014 14:26
-
- Сообщения: 1407
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Понятно. Особенность проявилась после того, как была добавлена асинхронная проверка файлов расписания.
Вообще-то проигрывание из SLBlock'ов файлов в случайном порядке и не предусматривалась в таком режиме. Но попробуем исправить. Передали разработчику, правда, в какой версии OnAir'а поправит, пока не знаем.
Вообще-то проигрывание из SLBlock'ов файлов в случайном порядке и не предусматривалась в таком режиме. Но попробуем исправить. Передали разработчику, правда, в какой версии OnAir'а поправит, пока не знаем.