Не распознает метку по 23 строке (FD300)

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Aziz
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 30 янв 2012 11:00
Откуда: Казахстан

Не распознает метку по 23 строке (FD300)

Сообщение Aziz »

Здравствуйте!
Вообщем до обновление меток на головном канале, у нас метки определялись. Но они решили чтото поменять и обновить оборудование, деталей незнаю(вроде на цифру переходят). Незнаю как это могло повлиять на определение меток с нашей стороны. Но так получилось.
говорят плата старая.
Возможно ли такое или все таки мы настройки не так сделали
Наше ПО обновили до последнего кстати
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вообщем до обновление меток на головном канале, у нас метки определялись. Но они решили чтото поменять и обновить оборудование, деталей незнаю(вроде на цифру переходят). Незнаю как это могло повлиять на определение меток с нашей стороны. Но так получилось.
говорят плата старая.
А можно уточнить при чём здесь плата старая? Почему она старая?
Только не надо про то, что "я деталей не знаю". Вы в этом заинтересованы, так что выясняйте.

Кроме того, нам нужны контакты людей, которые вам говорят про старую плату. Мы хотим с ними связаться и выяснить что к чему.

С каким именно каналом вы работаете? В каком городе располагается ваша компания?
Возможно ли такое или все таки мы настройки не так сделали
Наше ПО обновили до последнего кстати
Может и настройки не правильно сделаны. Вы их зачем-то переделывали? Или делали первый раз?

Вы сами метку 23-строки в эфире видите или нет? Как выглядит она знаете? Если нет, то пример можно найти здесь: http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/autodetect.html

Нам нужны записи эфира тех мест, в которых должна быть метка. Сделайте запись с помощью FDCapture и выложите куда-нибудь.

Запустите программу SLSaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo). Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.

В письме укажите ссылку на эту ветку форума.

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
Aziz
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 30 янв 2012 11:00
Откуда: Казахстан

Сообщение Aziz »

Отправил! Жду
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вы почему-то не отвечаете на все вопросы, которые вам задают. Это плохо.

Метки в присланных фрагментах эфира есть - в нижней части кадра.

Скорее всего проблема в том, что у вас не правильно составлен конфигурационный файл.

Пришлите вот этот файл: D:\ВИДЕО ОТБИВКА\22-05-2015_12-54-52\23Line_BSTR.XML

Перед отправкой запакуйте его в архив.
Aziz
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 30 янв 2012 11:00
Откуда: Казахстан

Сообщение Aziz »

Я думал вы догадаетесь, я описал как ведется наша работа в письме, а детали типа какой город и названия организации написано там же в подписи. :idea: :idea: :idea:
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Мы не работаем гадалками на базаре. Если вы хотите поиграть/пошутить, то обращайтесь в другое место. Вам были заданы в форуме конкретные вопросы, на которые не были получены ответы.

Теперь по сути проблемы. Ваши конфигурационные файлы для распознавания меток - это полный ужас.

Вы прислали два файла.

Файл 23Line_BSTR забитый сейчас.zip - это вообще неправильный файл и с ним в приницпе ничего не должно работать.

Файл 23Line_BSTR.zip более-менее похож на правду, но он тоже некорректен.

Нужно конфигурационный файл сделать заново. Для этого нужно использовать конфигураторы, которые мы вам раньше выкладывали на форуме.

Вам нужен конфигуратор FD23LineConfig.exe.

Документ по работе с конфигуратором вам выслан. Нужен раздел "Создание событий AutoDetect на региональных телеканалах".

После того, как сделаете новый файл, машину нужно перезагрузить.
Aziz
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 30 янв 2012 11:00
Откуда: Казахстан

Сообщение Aziz »

Сделал все по инструкции. Все равно не определяется. :(
настройки делаю первый раз.
до этого когда все работало, я ничего не настраивал, мне отправили конфиг который я закинул в папку C:\Program Files\Common Files\SoftLab-Nsk.. я просто дал задание меткам и все работало без проблем
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вы предлагаете чтобы мы вам сделали конфигурационный файл?
Aziz
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 30 янв 2012 11:00
Откуда: Казахстан

Сообщение Aziz »

Я вам предлагаю помочь нам решить проблему. Если на ваш взгляд нам поможет то что вы нам сделаете конфиг я буду только рад и поблагодарю вас
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вам были отправлены детальные инструкции как подготовить конфигурационный файл. Вы считаете этого мало с нашей стороны?
Aziz
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 30 янв 2012 11:00
Откуда: Казахстан

Сообщение Aziz »

Хорошо Спасибо за помощь
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Пришлите свой новый конфигурационный файл, который вы сделали по инструкции.
Где (в каком месте) на машине он лежит?
Aziz
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 30 янв 2012 11:00
Откуда: Казахстан

Сообщение Aziz »

отправил!
конфигурационный файл (SLGPI23_SIA_KZ_FD300) лежит в папке C:\Program Files\Common Files\SoftLab-Nsk
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Абсолютно не понимаю почему вы не хотите читать документацию. Где там написано, что 4 метки вообще где-то должны лежать и использоваться для детектирования?

Они используются только для формирования конфигурационного файла.

Путь к конфигурационному файлу задаётся в программе-конфигураторе. Это чётко написано в документе. Там же он и должен быть размещён. Откуда взялся путь C:\Program Files\Common Files\SoftLab-Nsk? Где про это написано в присланном документе?


У вас в конфигураторе для конфиг. файла выбран такой путь: D:\ВИДЕО ОТБИВКА\22-05-2015_12-54-52\

И сам конфиг. файл должен называться 23Line_BSTR.XML

Файл SLGPI23_SIA_KZ_FD300.xml (который вы прислали) переименуйте в 23Line_BSTR.XML и сложите сюда: D:\ВИДЕО ОТБИВКА\22-05-2015_12-54-52\

Обязательно после этого перезапустите машину.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Ещё для надёжности нужно вот этот модуль:

ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... Plugin.zip

Скопировать сюда: C:\Program Files\Common Files\SoftLab-Nsk

И перезагрузить машину обязательно
Ответить