Вопрос по CopyDR

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Спасибо за спасибо.
Lenon86
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 20 фев 2015 13:45

Сообщение Lenon86 »

я рядом в ветке писал что у меня тоже при копировании подвисает программа ,значит я не один такой с такой проблемой..не находите странным?+ с таким же успехом справляется маленькая программа Xstarter но с большим количсеством настроек.я думаю нужно решать проблему с подвисанием а не решать это с помощью урезки скорости копирования.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

А вам не приходило в голову, что подвисание возникает именно из-за копирования?
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

> с таким же успехом справляется маленькая программа Xstarter но с большим количсеством настроек

Мы никому не запрещаем для решения каких-то задач пользоваться сторонними программами, и свои не навязываем. Если она решает описанную задачу - пользуйтесь, в чем проблема?
Дмитрий Куцков
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2011 14:51
Откуда: Новый Уренгой, ООО «Импульс»
Контактная информация:

Сообщение Дмитрий Куцков »

Выявился один косяк при копировании файлов.
Не можем понять, при каких обстоятельствах он появляется.

Иногда всё хорошо:

Код: Выделить всё

974 ; 14 : 58 : 08 ; 10 : 03 : 2015 ; Скопировано   Откуда: M:\Air\Playlists\итоги 2015-03-08.air   Куда: D:\Air\Playlists\итоги 2015-03-08.air
975 ; 14 : 59 : 56 ; 10 : 03 : 2015 ; Скопировано   Откуда: M:\Air\Theme\13 зарядка c Ольгой Горбуновой.mpg   Куда: D:\Air\Theme\13 зарядка c Ольгой Горбуновой.mpg

Но иногда в пути назначения (Куда) пропадают бэкслэши (здесь — второй)...

Код: Выделить всё

950 ; 14 : 52 : 18 ; 10 : 03 : 2015 ; Начато копирование
951 ; 14 : 57 : 11 ; 10 : 03 : 2015 ; Скопировано   Откуда: M:\Air\Theme\2014-11-11 - ДЕЛО ЖИЗНИ №11 - ЛЮБИТЬ И ОПЕКАТЬ.mpg   Куда: D:\AirTheme\2014-11-11 - ДЕЛО ЖИЗНИ №11 - ЛЮБИТЬ И ОПЕКАТЬ.mpg
И мы получаем много новых папок в корне. Бывает, что теряется третий бэкслэш в пути...

Например есть папка D:\Air\News\2015-03-10 в источнике.
В назначении появилась: D:\Air\News2015-03-10

Настройки копирования:
Откуда: M:\Air (смонтированный, доступный сетевой ресурс)
Куда: D:\Air (локальный диск)
Копировать с поддиректориями: установлено
Обновлять файла: При несовпадении даты/времени или размера
Выбор файловой маски: Все файлы (*.*)
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

А можно узнать версию программы CopyDR? Запускаете программу, жмёте на кнопку F1. В появившемся диалоге во второй строке прописана версия приложения.
Дмитрий Куцков
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2011 14:51
Откуда: Новый Уренгой, ООО «Импульс»
Контактная информация:

Сообщение Дмитрий Куцков »

3.2.0.76

Та, что устанавливалась из дистрибутива ForwardT Software 5.6.0 в варианте Forward TA
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Здесь более свежая версия программы CopyDR:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... 2_0_80.zip

Файлы нужно скопировать сюда: C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR

Посмотрите, пожалуйста, есть ли проблема на этой версии.

И ещё вопрос. Проблема с пропажей слэшей повторяется часто?
Дмитрий Куцков
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2011 14:51
Откуда: Новый Уренгой, ООО «Импульс»
Контактная информация:

Сообщение Дмитрий Куцков »

Проблема повторяется не часто. За период с сентября по вчерашний день включительно я устранял её последствия раза 3.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Проблема повторяется не часто.

Это плохо.
Дмитрий Куцков
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2011 14:51
Откуда: Новый Уренгой, ООО «Импульс»
Контактная информация:

Сообщение Дмитрий Куцков »

Проблема повторилась и наконец-то удалось выяснить хотя бы примерно, как она воспроизводится.

Примерная последовательность действий:
- имеем один элемент в списке копирования. Удаляем его.

- создаём новый:
Откуда=M:\Air\News
Куда=D:\Air\News
Копировать с поддиректориями=Да
Зеркалирование=Да
Обновлять файлы=при несовпадении даты/времени или размера
Маска=*.*

- нажимаем кнопку «Автоповтор»

- в журнале получаем события:
Откуда: M:\Air\News\2015-08-08-итоги\Подводка Сельнинов.mpg
Куда: D:\Air\News2015-08-08-итоги\Подводка Сельнинов.mpg
(да-да, именно, без бэкслэша)

- открываем окно настроек «Директория»; в графах «Откуда» и «Куда» указаны выбранные пути M:\Air\News и D:\Air\News соответственно.

- закрываем окна, перезапускаем программу. После перезапуска снова открываем окно настроек «Директория» для единственного элемента. В этих же графах в конце путей добавился символ «\». Закрываем окно.

- нажимаем «Автоповтор» и дальнейшее копирование выполняется без проблем.

Не могу сказать, есть ли ещё какие-то факторы, удалось заметить только вот такой нюанс.
Реально в директории «M:\Air\News» находится две папки «Package» и папка с выпуском от конкретной даты.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Спасибо, попробуем повторить у себя.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Ответ наших тестеров:
Проверили на софте ForwardTX 5.7.76. Ситуация не повторяется. CopyDR копирует корректно в назначенную папку с подпапками. Все слеши ставятся. Названия папок брала на русском, латиницей, цифрами
У нас ситуация не повторяется, а в проблеме хотелось бы разобраться. Можете дать удалённый доступ через TeamViewer. Мы бы зашли, а вы нам показали как получить ошибку.

Пароль сбросьте на адреса техподдержки:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

В письме, пожалуйста, укажите ссылку на этот топик.
Дмитрий Куцков
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2011 14:51
Откуда: Новый Уренгой, ООО «Импульс»
Контактная информация:

Сообщение Дмитрий Куцков »

Сами попробовали ещё раз повторить. Не получилось.
Боюсь, что доступ к серверам обеспечить не сможем...
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Значит не судьба :(
Ответить