Проблема файловой системы OnAir

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Cos
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 13 сен 2012 00:07
Откуда: Телекомпания СТВ Ульяновск

Проблема файловой системы OnAir

Сообщение Cos »

Доброго времени суток.
Все-таки присутствует какая-то проблема с файлами в OnAir версии 5.6.
Есть сетевое хранилище, на котором лежат файлы эфира. Иногда приходится перезагружать его и после восстановления работы некоторые файлы в расписании все равно остаются красными т.е. с ошибкой. На страницах выбора файлов OnAir не появляются новые файлы, срабатывает только после нажатия refresh. В предыдущей версии не было этих проблем.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

1)Что за сетевое хранилище? Вернее какая там дисковая система?
2)Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы настроек "Подготовка видеофайлов"
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

3)Остаются подсвеченными красным навсегда? Или всё таки через какое-то время они становятся "нормальными"? А что пишется в подсказке к этому файлу?
Хабаров Виталий
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18 апр 2009 15:19
Откуда: Электросталь
Контактная информация:

Сообщение Хабаров Виталий »

Можно уточняющий вопрос: файлы случайно не *.mpg?
Cos
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 13 сен 2012 00:07
Откуда: Телекомпания СТВ Ульяновск

Сообщение Cos »

Даниленко Сергей писал(а):1)Что за сетевое хранилище? Вернее какая там дисковая система?
2)Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы настроек "Подготовка видеофайлов"
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

3)Остаются подсвеченными красным навсегда? Или всё таки через какое-то время они становятся "нормальными"? А что пишется в подсказке к этому файлу?
1) Файловая система EXT4
2) Скриншот выслал
3) Проблема не постоянная, могут остаться, а могут и перейти в нормальный режим, иногда помогает обновление файловой страницы в OnAir, но не всегда. В подсказке пишет полный путь к файлу
Последний раз редактировалось Cos 18 июн 2014 14:50, всего редактировалось 1 раз.
Cos
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 13 сен 2012 00:07
Откуда: Телекомпания СТВ Ульяновск

Сообщение Cos »

Хабаров Виталий писал(а):Можно уточняющий вопрос: файлы случайно не *.mpg?
Сегодня оставил красным навсегда 2 mpg и один avi
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Интересует подсказка в колонке "Состояние" (Сост.):
ИзображениеЩелкните по изображению для увеличения
Хабаров Виталий
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18 апр 2009 15:19
Откуда: Электросталь
Контактная информация:

Сообщение Хабаров Виталий »

Если поможет, то могу сказать, что мы "накопали":

- по файлам MPG и AVI - периодически "вылетали в красное"

Причину нашли быстро - Unicod-кодировка (мы сейчас работаем с латвийским телеканалом, и вроде одни и те же буквы в анонсах, ими присылаемыми присутствуют, но пока не переназовёшь также - лотерея: 50/50, что либо ни в какую, либо проиграет несколько дней/недель и "вылетит в красное"). Часть файлов пришлось "перескачать заново", а часть удалось исправить только путем редактирования файловой системы, так как стандартное переименование не сработало.

А потом ещё одна причина нашлась - RAID-массив "медленно осыпался".

- по файлам MPG - периодически становились красными и приходилось переиндексировать. AutoMPEGIndexer "баловался самостоятельно". Настроили ему только одну папку для отслеживания и всё "успокоилось".
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

И всё таки вопрос остался - что пишется в подсказке?
Cos
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 13 сен 2012 00:07
Откуда: Телекомпания СТВ Ульяновск

Сообщение Cos »

Не могу сейчас момент поймать, но насколько помню, в подсказке кроме полного пути файла ничего не было, если бы было что-то еще, то обязательно обратил бы внимание.
На счет переиндексации. Удаляю эти файлы из расписания и вставляю те же самые, в то же место и все приходит в норму.
Кодировка не менялась, до обновления версии все было в порядке
Ответить