Лицензия

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
roman33off
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 04 янв 2014 18:11

Лицензия

Сообщение roman33off »

Здравствуйте! Мы оформляли временную лицензию на AVC Encoder licence. На днях купили полную лицензию, загрузили ключ, перезагрузили компьютер. Но изменения не произошли. Что должно быть написано в графе нажимая на значок ключи? P.S. Временная еще не закончилась! На другом тв-компьютере надпись поменялась на Board AVC Encoder licence. Спасибо!
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

По идее AVC Encoder License и должно быть написано. Вообще если срок действия временной ещё не истёк, то надпись зависит ещё и от того, на какие продукты была сделана временная.
Информацию о лицензиях можно посмотреть в FDConfig2 или в диалогах "О программе".
Если не уверены в применении регистрации, можете собрать информацию о настройках SLSaveInfo.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
и прислать в отдел технической поддержки
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
- мы посмотрим, применилась или нет. Ссылку только нужно в письме указать на это сообщение.
Последний раз редактировалось Людмила 13 май 2014 12:07, всего редактировалось 1 раз.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Например:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a12_6

Если не поможет, то:

1)Скачайте программу SLSaveInfo:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip

2)Запустите, соберите с ее помощью информацию о настройках плат и программ и пришлите нам.

Подробнее про программу SLSaveInfo:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a2_25

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

В письме укажите ссылку на эту ветку форума.
Ответить