Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)
Модераторы: ElenVR , Людмила , PR
zipop
Сообщения: 5 Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16
Сообщение
zipop » 10 окт 2013 18:19
При попытке предпросмотра возникает такая ошибка:
Так же ошибка вылазит при создании элемента Рекламный блок. Хотя еще буквально пару часов назад все работало как часы...
Людмила
Сообщения: 1407 Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Сообщение
Людмила » 10 окт 2013 18:33
Попробуйте перезагрузить компьютер.
Какие действия выполняли в течении этих двух часов?
zipop
Сообщения: 5 Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16
Сообщение
zipop » 10 окт 2013 18:45
Перезагрузка не помогает. До этого был установлен FDOffice.
Людмила
Сообщения: 1407 Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Сообщение
Людмила » 10 окт 2013 19:09
В течении двух часов деинсталлировали FDOffice? Или устанавливали, а потом деинсталлировали FDOffice? И больше ничего?
zipop
Сообщения: 5 Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16
Сообщение
zipop » 10 окт 2013 23:19
Сначала был установлен офис, затем спустя некоторое время появилась эта ошибка. Сейчас офис уже удалили, но ошибка осталась.
Людмила
Сообщения: 1407 Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Сообщение
Людмила » 11 окт 2013 09:20
Какай-то проблема, связанная с инсталляцией, что-то произошло с нужными компонентами. Рекомендуем переустановить программное обеспечение, желательно на последнюю версию, инсталлятор можно забрать с ftp
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... 05_160.exe
Сначала нужно будет деинсталлировать то программное обеспечение, которое у Вас сейчас установлено, а затем установить новое.
zipop
Сообщения: 5 Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16
Сообщение
zipop » 11 окт 2013 15:58
Проблема решилась откатом до точки восстановления. Спасибо.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093 Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Сообщение
Даниленко Сергей » 11 окт 2013 18:13
Откатывать систему - это очень круто.
Достаточно было переустановить софт по приведённой ссылке.