Ошибка предпросмотра в FDTitleDesigner

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
zipop
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16

Ошибка предпросмотра в FDTitleDesigner

Сообщение zipop »

При попытке предпросмотра возникает такая ошибка:
Изображение

Так же ошибка вылазит при создании элемента Рекламный блок. Хотя еще буквально пару часов назад все работало как часы...
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Попробуйте перезагрузить компьютер.
Какие действия выполняли в течении этих двух часов?
zipop
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16

Сообщение zipop »

Перезагрузка не помогает. До этого был установлен FDOffice.
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

В течении двух часов деинсталлировали FDOffice? Или устанавливали, а потом деинсталлировали FDOffice? И больше ничего?
zipop
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16

Сообщение zipop »

Сначала был установлен офис, затем спустя некоторое время появилась эта ошибка. Сейчас офис уже удалили, но ошибка осталась.
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Какай-то проблема, связанная с инсталляцией, что-то произошло с нужными компонентами. Рекомендуем переустановить программное обеспечение, желательно на последнюю версию, инсталлятор можно забрать с ftp
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... 05_160.exe
Сначала нужно будет деинсталлировать то программное обеспечение, которое у Вас сейчас установлено, а затем установить новое.
zipop
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 окт 2013 15:16

Сообщение zipop »

Проблема решилась откатом до точки восстановления. Спасибо.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Откатывать систему - это очень круто.
Достаточно было переустановить софт по приведённой ссылке.
Ответить