Проблема с проигрыванием видео файла.

[smolalex]

Программа On Air выдает ошибку при добавлении видео файлов форматов avi , mov , mp4, m4v. Подскажите ,пожалуйста, в чем может быть проблема?

[Людмила]

Например, в Установках OnAir'а, на закладке Конфигурация выключено "Работать как сервер фона (видеосервер)", или какие-то проблемы с регистрацией, или что-то ещё. Нужно смотреть Ваши настройки.
В такой ситуации обычно предлагаются стандартные действия: сохраняете информацию при помощи программы SLSaveInfo.exe (из папки C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo) и присылаете в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

[Даниленко Сергей]

Если судить по присланной информации, то:
1)для avi-файлов у вас нет кодеков в системе
2)для mov , mp4, у вас не установлено Apple Quick Time.
Подробнее:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_21

[Даниленко Сергей]

С avi-файлом (информацию о котором вы прислали) всё гораздо хуже.
Это не avi-файл, а непонятно что. Такое ощущение, что кто-то просто помеяля расширение этого файла на avi. Какое у него родное расширение было?
Посмотрите ссылочку:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_21

Там есть описание всего, что нужно для воспроизведения тех или иных видеофайлов.

[vd]

Существует бесплатная утилита MediaInfo (ищется через google.com).

Для понимания того, каков истинный формат файла, нужно открыть этот файл в этой программе. Расширение файлу можно хоть txt сделать, от этого его формат и содержимое никак не изменятся.