Проблема: CopyDR и копирование логов OnAir

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
AlMaz
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 02 июн 2010 12:48
Откуда: Красноярск, Прима-ТВ
Контактная информация:

Проблема: CopyDR и копирование логов OnAir

Сообщение AlMaz »

Добрый день. Возникла вот такая загадка:

На компьютере 2 OnAir. Один как сервер видео, второй только как сервер наложений. Оба пишут логи в одну и туже папку с префиксами "air1_" и "air2_" соответственно.

Настроена CopyDR для копирования папки и файлов в ней по маске "*.*" из этой папки на сервер в сеть.

Файлы "air1_" она копирует. А "air2_" загадочным образом пропускает.
И даже в логе работы не пишет что что то с ними делает.

Пробовали на 2х машинах - повторяется. Одна из них под win7 64х. про вторую не могу сейчас сказать точно.

Это так и задумано?

Вот скрин настроек и папок. По нему кстати видно что не все файлы с диска е:\ CopyDR вообще взяла.


Изображение
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Возьмём файл привычки.xls.
Вопрос такой - он у вас хоть раз побывал в папке S:\_almaz\!Corp\Новая папка ?

Второй вопрос. В каком режиме работает CopyDR? Один раз запустили и она вечно работает? Или периодически закрываете программу, открываете по новой и стартуете копирование по новой?

Про air2 проверим.
AlMaz
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 02 июн 2010 12:48
Откуда: Красноярск, Прима-ТВ
Контактная информация:

Сообщение AlMaz »

Файл "привычки" ни разу не попал. Экселевые ни один не скопировались. LOG_SAVE_ERRORS.TXT тоже.

Это я у себя создал задание на рабочей машине с вин7-64 для проверки уже.
Настройки совместимости для CopyDR.exe не помогли. Выставлял и права админские ей и совместимость с ХР.

И на автоповторе и при ручном запуске та же история
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Будем проверять.

Насчёт совместимости можно было не заморачиваться. Наш софт специально проверяется на всех системах.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Да, проблема есть. Будем разбираться.
TeKiLLo
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 ноя 2011 09:39

Сообщение TeKiLLo »

Даниленко Сергей писал(а):Да, проблема есть. Будем разбираться.
Есть мнение, что началось такое дело с переходом на FD422 и 5.4.0 ПО
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Программа CopyDr никаким образом не использует плату FD422.
Ошибку наши тестеры воспроизвели. Постраемся в ближайшее время исправить.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вроде исправили.
Забирайте:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... 2_0_74.zip

файлы скопировать сюда:
C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR
AlMaz
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 02 июн 2010 12:48
Откуда: Красноярск, Прима-ТВ
Контактная информация:

Сообщение AlMaz »

Не совсем исправили. Первый же запуск показал.
Копируем в пустую папку содержимое диска Е:
Видно что 4 файла не скопировались

Изображение
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Файл типа air1_dump.txt (который не скопирован) невозможно скопировать в принципе при работающей программе OnAir. Этот файл "держит" OnAir, т.к. постоянно пишет в него. Чтобы его скопировать необходимо закрыть программу OnAir. Да и реально вам этот файл не нужен - всё равно воспользоваться им вы не сможете.
С остальными файлами будем разбираться.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Про остальные файлы, которые не скопированы.
Какой у них размер?
Напишите, пожалуйста, размер каждого файла.
Или сделайте скриншот так, чтобы он (размер) был виден.
AlMaz
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 02 июн 2010 12:48
Откуда: Красноярск, Прима-ТВ
Контактная информация:

Сообщение AlMaz »

Посмотрел. Действительно , это три пустых файла размером в 0 кб. Пустые не копируются?

По air1_dump.txt - раньше КопиДР обычно писал в логе что нет доступа/возможности скопировать файл - а сейчас убрали такие сообщения?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Да, по просьбе пользователей убрали копирование файлов 0 размера.

Про сообщения из CopyDR. В работе программы есть два этапа. Первый - построение списка файлов для копирования. Второй - собственно само копирование по построенному списку.
Сообщения выдаются только на втором этапе. А файлы, которые не удалось открыть или 0 размера отсеиваются на перовм этапе.
Можем попробовать выводить сообщения об ошибках и первого этапа.

Нужно это кому?
Ответить