SOS морзянкой на звуке

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Закрыто
Boyler
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 30 май 2006 19:51
Откуда: Мурманск

SOS морзянкой на звуке

Сообщение Boyler »

Странная ситуация: поставил плату на другой комп, поставил софт, применил рег-файл и получил периодическую морзянку (тихо-тихо) на выходе звуковой карты компа во время воспроизведения файлов.
Внешний бокс пока не подключал, как и видеоисточники ко входу платы.
Откуда может взяться такая фигня? Сигнал повторяется с периодичностью 30-40 секунд или около того. Радиостанция исключена, т.к. рядом стоит вторая машинка и всё ОК.
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Была такая проблема в одной из версий программного обеспечения.
Какие приложения запущены?
Заберите, пожалуйста, архив с ftp
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
распакуйте его на Ваш компьютер, запустите SLSaveInfo.exe, нажмите в ней кнопку Сохранить, сохраните текстовый файл и пришлите его в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
со ссылкой на это сообщение в форуме.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Это происходит на MPEG-файлах? Если да, то это проблема с MPEG-декодером компании Elecard в одной из промежуточных версий ПО. В версии 5.4.0 это устранено.
Boyler
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 30 май 2006 19:51
Откуда: Мурманск

Сообщение Boyler »

Всё отправил. Да, на другом компе стоит версия 5.2.0, а тут я поставил 5.3.0.
Нет, происходит на обычных MSDV файлах.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Рекомендуем всё же ставить ПО 5.4.0
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/ ... .html#main
Boyler
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 30 май 2006 19:51
Откуда: Мурманск

Сообщение Boyler »

Поставил 5.4.0 - такая же непонятка с морзянкой.
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Вопрос задавали несколько раз - запущен только OnAir или ещё какие-нибудь приложения?
У Вас в настройках OnAir'а почему-то выбран видеопроцессор, а не плата FD300. Почему?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Морзянку издаёт программа SLTitlePreview. Зачем она вам нужна?
Почему не на плате работаете?
Boyler
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 30 май 2006 19:51
Откуда: Мурманск

Сообщение Boyler »

Внешний бокс только один, у второй платы даже шлейфа нет (коллеги дали на время, сами свой шлейф давно "посеяли"). По-этому SLTitlePreview используем для отладки новой машины.
Т.е. если превьюшку отключить, будет всё в порядке? Сегодня проверю. Спасибо!
И ещё момент, в версии Лайт (для работы без платы) видимо с этой морзянкой что-то сделано, т.к. там всё в порядке и без платы?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Ещё раз.
Если вы используете программу SLTitlePreview, то у вас будет морзянка. Её делает именно эта программа.
Если вы программу SLTitlePreview не используете, то морзянки не будет.
Boyler
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 30 май 2006 19:51
Откуда: Мурманск

Сообщение Boyler »

Ещё раз. )))
Если у меня НЕТ платы и я пользую версию Lite - то никакой морзянки никогда нет?
Если у меня стоИт плата и я пользую версию ТА без включения SLTitlePreview, то у меня морзянки нет?
Если у меня стоИт плата и я пользую версию ТА с включением SLTitlePreview, то у меня на выходе по звуку появится морзянка?

Это просто для уточнения. Раньше я с таким эффектом не сталкивался.
Тогда подскажите решение (без пайки), как проверить работоспособность сервера на замену текущему?
Я смотрю, что он делает и как, через SLTitlePreview. И тут морзянка. ))) Настроил, отладит, всё сделал, хочу в течении пяти минут пихнут его на эфир в ббокс от установленного. Есть гарантия, что у меня морзянка исчезнет при отключении SLTitlePreview?
Вот об этом я и беспокоюсь. Вы же понимаете, что у нас как в домне - безостановочное производство. )))
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

У вас со зрением плохо? Или с восприятием написаного?
Уже несколько раз написали вам, что морзянку создаёт sltitlepreview. Какими словами вам ещё это объяснить?
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

> Если у меня НЕТ платы и я пользую версию Lite - то никакой морзянки никогда нет?

Почему вы так решили? Версия Lite работает через SLTitlePreview, и никак иначе. Поэтому морзянка есть. Если вы, конечно, совсем не отключили звук в SLTitlePreview или в колонках (наушниках).

> Если у меня стоИт плата и я пользую версию ТА с включением SLTitlePreview, то у меня на выходе по звуку появится морзянка?

Если в OnAir в качестве устройства воспроизведения выбрана плата FD300, то на выходе платы морзянки не будет. Если выбран видеопроцессор, то морзянка будет, т.к. воспроизведение звука будет через SLTitlePreview. Правда, есть один нюанс - см. ниже.

> Тогда подскажите решение (без пайки), как проверить работоспособность сервера на замену текущему?

О какой работоспособности и какого сервера вы говорите? Вы собрали какой-то новый компьютер, но пока платы в нем нет?

> Есть гарантия, что у меня морзянка исчезнет при отключении SLTitlePreview?

Тут есть такой момент. SLTitlePreview играет звук на системном звуковом устройстве, выбранном по умолчанию в Панели управления. Удостоверьтесь, что этим устройством по умолчанию не является плата FD300! И заодно в Windows лучше выбрать звуковую схему "Без звука". Чтобы даже теоретически в эфир не пролезли никакие "левые" звуки. И SLTitlePreview во время эфира лучше уже не запускать (по крайней мере, на том же компьютере), или проверять каждый раз, не выбрана ли плата FD300 в качестве звукового устройства по умолчанию в системе.
Boyler
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 30 май 2006 19:51
Откуда: Мурманск

Сообщение Boyler »

VD
Спасибо за спокойный и грамотный ответ. Вот теперь всё понятно. Было бы неплохо занести этот момент в мануал или FAQ.

Именно, как я и говорил выше, я собрал новый комп на замену старому серверу и установил в него другую плату FD300 для настройки и согласования с текущим, старым компом. По объективным причинам у установленной платы нет ни шлейфа, ни ббокса. Вот и приходится проверять работоспособность нового компа через слтайтл и штатную звуковуху.
Для чего? Для того, что бы убедиться в работоспособности собранного компа и за пять минут (перетыкиваем ббокс) установить его на место старого. И продолжить работу не дергаясь и ничего не отстраивая на лету.
Ещё раз спасибо за спокойный ответ!
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Вы бы сразу объяснили, что делаете и зачем. Сергей вам все правильно объяснил. Просто мы не сталкивались с ситуацией, когда на машине с платой еще и видеопроцессор используют (SLTitlePreview). В первом сообщении не было ни слова об этом.
Закрыто