FD422. FDOnAir. Ошибка

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
St_Anna
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 май 2012 13:19

FD422. FDOnAir. Ошибка

Сообщение St_Anna »

Здравствуйте! Поставили новую плату FD422 с временной регистрацией. Захватили видео.

Изображение
Все получилось.

Запускаем ONAir вылетает ошибка:

Изображение

В чем может быть причина?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Если вы научились вставлять рисунки, то делайте это так, чтобы можно было нормально читать надписи.
Номер платы совершенно не виден.
Какой номер платы?
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Когда выкладываете картинки, не забывайте выключать опцию "уменьшать картинку до 640 пикселов по ширине". Тексты в уменьшенных картинках прочитать крайне сложно.

Если у вас временная регистрация не на HD, а SD, то у вас и нет лицензии ни на захват, ни на воспроизведение в режиме HD SDI.
St_Anna
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 май 2012 13:19

Сообщение St_Anna »

Даниленко Сергей писал(а):Если вы научились вставлять рисунки, то делайте это так, чтобы можно было нормально читать надписи.
Номер платы совершенно не виден.
Какой номер платы?
Номер платы 10540

Ссылки на более крупные картинки

http://tv-penza.ru/for/1_1.JPG
http://tv-penza.ru/for/2_1.JPG

Я думаю, теперь все вполне читаемо
St_Anna
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 май 2012 13:19

Сообщение St_Anna »

vd писал(а):Когда выкладываете картинки, не забывайте выключать опцию "уменьшать картинку до 640 пикселов по ширине". Тексты в уменьшенных картинках прочитать крайне сложно.

Если у вас временная регистрация не на HD, а SD, то у вас и нет лицензии ни на захват, ни на воспроизведение в режиме HD SDI.
Скажите пожалуйста, Мы можем получить временную регистрацию на HD?
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Для этого нужно прислать запрос в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
со ссылкой на это сообщение в форуме.
Katya_o
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 19 дек 2008 14:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Katya_o »

Обратите внимание!!
Если на плате FD422 вы выбираете режим "HD-SDI", а подаете на вход сигнал SD, то на входе ничего не распознается, т.к. на входе ожидается HD сигнал.
Если вы планируете тестировать выход HD, а вход все-таки при этом использовать SD, то нужно выбирать именно такой режим "SD-SDI to HD-SDI"
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Регистрацию отправили.
St_Anna
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 май 2012 13:19

Сообщение St_Anna »

Katya_o писал(а):Обратите внимание!!
Если на плате FD422 вы выбираете режим "HD-SDI", а подаете на вход сигнал SD, то на входе ничего не распознается, т.к. на входе ожидается HD сигнал.
Если вы планируете тестировать выход HD, а вход все-таки при этом использовать SD, то нужно выбирать именно такой режим "SD-SDI to HD-SDI"
Мы подаем на вход платы FD422 сигнал HD, мы видим его на входе
St_Anna
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 май 2012 13:19

Сообщение St_Anna »

Даниленко Сергей писал(а):Регистрацию отправили.
Спасибо большое! Сейчас попробую и напишу результат!
St_Anna
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 май 2012 13:19

Сообщение St_Anna »

Еще раз спасибо, лицензию поставили.
Но ошибка при запуске ONAir осталась

Изображение

ПО ставили версии 5.4.0
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Нужно в Установках OnAir'а, в закладке Конфигурация перевыбрать видеоустройство. Вы же плату установили в режим HD. Соответственно, выход платы теперь называется по-другому FD422 Плата 1 Выход HD.
St_Anna
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 май 2012 13:19

Сообщение St_Anna »

Людмила писал(а):Нужно в Установках OnAir'а, в закладке Конфигурация перевыбрать видеоустройство. Вы же плату установили в режим HD. Соответственно, выход платы теперь называется по-другому FD422 Плата 1 Выход HD.
Спасибо! Помогло!
Ответить