Autodetect пишет нет регистрации

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
frankes
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 18 июл 2005 17:16

Autodetect пишет нет регистрации

Сообщение frankes »

при попытке запуска любой программы для конфигурации автодетекта (файлы с префиксом FD) выдаёт ошибку "нет регистрации для работы с Autodetect. Приложение будет закрыто". ключ правильный (серийник соответствует, expiration date = never, в fdconfig показывает наличие разрешения на плагин автодетект). переустановка плагина ничего не поменяла. пару дней назад всё работало. ранее созданные события продолжают отображаться в onair и отрабатывать в расписании. в чём может быть дело?

плата 322, софт и плагины 5.0.3.630, win7 x64, системник покупался и настраивался у вас (овако-урал)
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

заберите, пожалуйста, с ftp архив
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
распакуйте его на Ваш компьютер, запустите программу SLSaveInfo.exe, нажмите в ней кнопку Сохранить, сохраните текстовый файл и пришлите его в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
указав в письме ссылку на эту тему форума.
frankes
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 18 июл 2005 17:16

Сообщение frankes »

проблема решилась переустановкой софта (и плагина) с удалением всех настроек softlab из реестра и драйверов gpibox+watchdog
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Проблема явно не в драйверах для gpibox и watchdog. Что-то было ещё, но либо вы не договариваете, либо просто не обратили на это внимание.
Ответить