DTMF РЕН ТВ

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Решил проверить наличие лога, обнаружил полное его отсутствие. Лог должен писаться всегда или только при "падении" DTMF-модуля?
Лог должен писаться при любом распознавании DTMF или если происходят какие-нибудь ошибки при распознавании.
В предыдущем сообщении я не уточнила, что при включении записи лога распознавания DTMF нужно обязательно перезапустить OnAir. То есть закрыть OnAir, после этого дождаться, пока в процессах закроется slgpiservers, затем включить запись лога в SLEndSettings и после этого снова запустить OnAir.
Вернее всего было бы перезагрузить компьютер после включения записи лога.

Можно посмотреть, включена ли запись в лог - запустите, пожалуйста, программу SLSaveInfo из папки
С:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo
нажмите в ней кнопку Сохранить, сохраните текстовый файл и пришлите его в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

Только ссылку на эту тему в письме укажите.

Для A.D.:
добрый день столкнулся с такой же проблемой , переодическое не срабатывание меток .....
Попробуйте также включить лог срабатываний DTMF, как описано в теме выше и после нескольких несрабатываний пришлите этот лог в отдел технической поддержки. Только в письме обозначьте себя, пожалуйста, чтобы было понятно, с каким вопросом обращались.
fedor
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 17 янв 2007 13:02
Откуда: Хабаровск

Сообщение fedor »

Отправил лог-файл на forward@softlab.tv
Есть нюанс, данный лог с машины, вещающей РУ-ТВ, там просто больше меток в расписании. Поведение идентично распознаванию DTMF на РЕН-ТВ, распознавание восстанавливается после смены битрейта.
VerstaK
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 фев 2011 08:16

Не получается настроить

Сообщение VerstaK »

Здравствуйте всем.
Попытался настроить распознавание по дтмф на рен-тв, не получается.
Захватил в FDCapture кусочек с меткой, открыл в SoundForge - все есть, метка на правом канале. Только шум какой-то левый идет.
Вот ссылка на файл.

http://www.fayloobmennik.net/2183325

Выставил пока значения по умолчанию. Усиления не ставил. Канал правый.
Поставил в расписание - ноль реакции на метку. Что-то делаю не так?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Шум идёт по левому каналу - в чём причина мы не знаем.
В правом канале летят метки. Распознавание не происходит из-за того, что уровень звука очень маленький.
Два варианта:
1)Поднять уровень входного звука.
2)Использовать коэффициент усиления в настройках распознавания DTMF-меток.

Поднимать уровень звука нужно как минимум на 12-15 ДБ.

Ну и для детектирования нужно выбрать режим "Правый канал".
VerstaK
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 фев 2011 08:16

Сообщение VerstaK »

Поднять уровень входного сигнала как можно?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Разными способами можно.
Например, покрутить звук на самом тюнере.
Или в нашей программе FDSoundControl (если вы работаете на плате FD300) поднять уровень входного сигнала на той линии, с которой вы берёте звук с DTMF-метками.
VerstaK
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 фев 2011 08:16

Сообщение VerstaK »

сделал усиление, пошло распознавание меток.
Спасибо большое за помощь.
Будем смотреть, как будет срабатывать, не будет ли косяков
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

DTMF на РенТВ работает уже много лет. Особых проблем не наблюдалось.
VerstaK
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 фев 2011 08:16

Сообщение VerstaK »

Наблюдается такая проблема: при перезагрузке машины перестают срабатывать метки. Закрываю OnAir, захожу в DTMF Config, не меняя значений закрываю его, запускаю OnAir - пошло распознавание.
И иногда не срабатывают метки, приблизительно 1 раз из 20.

В чем можно покопаться, чтобы исправить?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

1)
Нужна информация о ваших настройках.
Запустите программу SLSaveInfo.
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip

Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

2)Сделайте, пожалуйста, запись эфира в которой присутствуют DTMF-метки. Запись можно сделать с помощью программы FDCapture (в режиме "с текущего входа"). Нужен только звук. Отрезать его от видео можно с помощью программы Forward AV Studio.
Выложите файл куда-нибудь.
Ответить