Проблема с WatchDog
Модераторы: ElenVR, Людмила, PR
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 фев 2012 11:56
Проблема с WatchDog
Добрый день!Возникла проблема с WatchDog.У нас три эфирные машины находятся не в помещение эфирной службы.Работаем мы с ними удаленно.Как только мы начинаем перекидывать на удаленные машины файлы начинает срабатывать WatchDog и переключать нас на московский эфир выбивая наш эфир.Получается не очень красиво, когда посреди наших новостей появляется сериал, который идет в московском эфире.Подскажите как можно решить данную проблему.Заранее спасибо.
-
- Сообщения: 1407
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
При копировании диск перегружается, OnAir не успевает читать данные с диска, перестаёт отзываться, это распознаёт WatchDog, и переключает.
Чтобы оптимизировать нагрузку на диск при копировании, рекомендуем использовать утилиту для копирования файлов CopyDR (C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR\CopyDR.exe)
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/ ... copydr.pdf
Чтобы оптимизировать нагрузку на диск при копировании, рекомендуем использовать утилиту для копирования файлов CopyDR (C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR\CopyDR.exe)
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/ ... copydr.pdf
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 фев 2012 11:56
-
- Сообщения: 7093
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 фев 2012 11:56
-
- Сообщения: 1407
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 фев 2012 11:56
Нет.на каждой машине есть видеофайлы (т.е. общего сервера для хранения нет).Каждая машина это отдельный телеканал.Если один и тот же файл надо перекинуть на все машины, то мы сначала перекидываем их на первую машину.А с нее уже раскидываем на остальные.Только вот почему то при перебросе на первую машину у нас начинает вылетать эфир на всех трех машинах.
-
- Сообщения: 493
- Зарегистрирован: 04 янв 2004 12:45
- Откуда: СофтЛаб-НСК
А как у Вас организован удаленный доступ?
Может быть при копировании файлов на компьютер №1 сеть "слишком" занята так, что программа удаленного доступа на компьютере №2 не может нормально передать данные (картинку экрана) удаленному клиенту, пытается и пытается передать данные, активно работает и мешает программе OnAir.
В любом случае рекомендую на эфирных машинах установить программу мониторинга загрузки компьютера (мы используем программу TaskInfo) и посмотреть, что именно происходит на эфирных машинах в момент срабатывания WatchDog-а.
WatchDog может срабатывать если программа OnAir не получала управления в течение заданного таймаута (по уомлчанию - 1 секунда). Например, если какая-то программа заняла ресурсы компьютера на 100%. Также программа OnAir может, например, проверять файлы в расписании или в отображаемой сейчас папке (или в папке Autoload). Соответственно, если нет доступа к файлу в течении секунды, то проверка займет больше секунды и сработает WatchDog. Кстати, проверка SLBlock-файлов занимает гораздо больше времени, чем проверка одного файла (это если Вы пользуетесь SLBlock-файлами или TML-файлами).
Может быть при копировании файлов на компьютер №1 сеть "слишком" занята так, что программа удаленного доступа на компьютере №2 не может нормально передать данные (картинку экрана) удаленному клиенту, пытается и пытается передать данные, активно работает и мешает программе OnAir.
В любом случае рекомендую на эфирных машинах установить программу мониторинга загрузки компьютера (мы используем программу TaskInfo) и посмотреть, что именно происходит на эфирных машинах в момент срабатывания WatchDog-а.
WatchDog может срабатывать если программа OnAir не получала управления в течение заданного таймаута (по уомлчанию - 1 секунда). Например, если какая-то программа заняла ресурсы компьютера на 100%. Также программа OnAir может, например, проверять файлы в расписании или в отображаемой сейчас папке (или в папке Autoload). Соответственно, если нет доступа к файлу в течении секунды, то проверка займет больше секунды и сработает WatchDog. Кстати, проверка SLBlock-файлов занимает гораздо больше времени, чем проверка одного файла (это если Вы пользуетесь SLBlock-файлами или TML-файлами).
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 фев 2012 11:56
-
- Сообщения: 7093
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 фев 2012 11:56
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 фев 2012 11:56
-
- Сообщения: 7093
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 09 фев 2011 21:25
Добрый день! Обнаружили проблему при запуске программы FDOnAir с восстановлением, т.е. с ключом /restore. В данной ситуации WatchDog Box не срабатывает и соответственно не переводит коммутатор резерва в рабочий режим. Плата FD300. ПО 5.3.0 на трёх разных машинах, одной локальной и двух удалённых. Приходится программу вручную закрывать, запускать заново в обычном режиме без ключа /restore, заново загружать расписание, выставлять на время ближайшего рекламного блока и включать титровальные элементы. Можно ли это как-то устранить?