Проблема с WatchDog

[Ильдар]

Добрый день!Возникла проблема с WatchDog.У нас три эфирные машины находятся не в помещение эфирной службы.Работаем мы с ними удаленно.Как только мы начинаем перекидывать на удаленные машины файлы начинает срабатывать WatchDog и переключать нас на московский эфир выбивая наш эфир.Получается не очень красиво, когда посреди наших новостей появляется сериал, который идет в московском эфире.Подскажите как можно решить данную проблему.Заранее спасибо.

[Людмила]

При копировании диск перегружается, OnAir не успевает читать данные с диска, перестаёт отзываться, это распознаёт WatchDog, и переключает.
Чтобы оптимизировать нагрузку на диск при копировании, рекомендуем использовать утилиту для копирования файлов CopyDR (C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR\CopyDR.exe)
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/ ... copydr.pdf

[Ильдар]

Но тогда бы как я понимаю вылетало бы только на той машине на которую копируем?У нас же начинает вылетать на всех трех(они все для разных каналов).

[Даниленко Сергей]

А не могли бы вы объяснить как все три машины связаны друг с другом?
На каких машинах подключён WatchDog? К какждой? Или машины стоят зеркалом?

[Ильдар]

WatchDog подключен к каждой машине отдельно.Все они подключены к одной общей сети.Файлы в каждой машине свои.

[Людмила]

Что означает свои? 4 машины в локальной сети и на одной из них хранятся файлы, которые одновременно копируются на все три машины?

[Ильдар]

Нет.на каждой машине есть видеофайлы (т.е. общего сервера для хранения нет).Каждая машина это отдельный телеканал.Если один и тот же файл надо перекинуть на все машины, то мы сначала перекидываем их на первую машину.А с нее уже раскидываем на остальные.Только вот почему то при перебросе на первую машину у нас начинает вылетать эфир на всех трех машинах.

[Игорь Таранцев]

А как у Вас организован удаленный доступ?
Может быть при копировании файлов на компьютер №1 сеть "слишком" занята так, что программа удаленного доступа на компьютере №2 не может нормально передать данные (картинку экрана) удаленному клиенту, пытается и пытается передать данные, активно работает и мешает программе OnAir.

В любом случае рекомендую на эфирных машинах установить программу мониторинга загрузки компьютера (мы используем программу TaskInfo) и посмотреть, что именно происходит на эфирных машинах в момент срабатывания WatchDog-а.
WatchDog может срабатывать если программа OnAir не получала управления в течение заданного таймаута (по уомлчанию - 1 секунда). Например, если какая-то программа заняла ресурсы компьютера на 100%. Также программа OnAir может, например, проверять файлы в расписании или в отображаемой сейчас папке (или в папке Autoload). Соответственно, если нет доступа к файлу в течении секунды, то проверка займет больше секунды и сработает WatchDog. Кстати, проверка SLBlock-файлов занимает гораздо больше времени, чем проверка одного файла (это если Вы пользуетесь SLBlock-файлами или TML-файлами).

[Ильдар]

Подключаемся к машинам через Radmin Viewer. Попробуем отключать соединение с другими машинами во время переброски.

[Даниленко Сергей]

И обязательно используйте для копирования утилиты, которые позволяют ограничивать поток. Например, нашу CopyDR ( C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR\CopyDR.exe )

[Ильдар]

Подскажите а на сколько максимум можно выставить WatchDog?10 секунд?

[Людмила]

Да, 10.

[Ильдар]

А можно как нибудь увеличить время срабатывания?

[Даниленко Сергей]

Нет. 10 секунд - это и так слишком много.

[Darth]

Добрый день! Обнаружили проблему при запуске программы FDOnAir с восстановлением, т.е. с ключом /restore. В данной ситуации WatchDog Box не срабатывает и соответственно не переводит коммутатор резерва в рабочий режим. Плата FD300. ПО 5.3.0 на трёх разных машинах, одной локальной и двух удалённых. Приходится программу вручную закрывать, запускать заново в обычном режиме без ключа /restore, заново загружать расписание, выставлять на время ближайшего рекламного блока и включать титровальные элементы. Можно ли это как-то устранить?