Ошибка при запуске SLStreamer

[El_Vago]

Добрый день. У нас при запуске SLStreamer вылетает такая ошибка
[
В сеть видео не вещает, старые графы изчезли, создать новый граф невозможно Появилось после переустановки Forward Software и плагинов. Рег файлы на платы и Streamer запускали.

[Даниленко Сергей]

К сожалению, на вашем рисунке ничего не видно.
Пришлите на адрес техподдержки:
1)Скриншот с ошибкой
2)Скачайте программу:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
Соберите с ее помощью информацию о настройках программ и пришлите нам.
3)Еще нужен лог инсталляции ПО. Он лежит в папке куда было установлено ПО. Файл называется примерно так:
ForwardT Software_18_07_2012_11_27_40_installog.txt
Если будет несколько лог-файло, то присылайте все.
4)С какой версии ПО на какую переустанавливали?

В письме укажите, пожалуйста, ссылку на топик в форуме

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

[El_Vago]

Спасибо, отправил.

[Даниленко Сергей]

Вы уверены?

А почему не сделали вот это:
2)Скачайте программу: ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
Соберите с ее помощью информацию о настройках программ и пришлите нам.

[El_Vago]

Хм... точно файл 1.txt

[Даниленко Сергей]

Файл 1.txt сделан старой версией программы, а не той, ссылку на которую вам дали.

[El_Vago]

Спасибо, помогли присланые по почте рекомендации, в прошлый раз не заметил что версия не 5,03 а 5,3