Принудительное срабатывание WatchDog

[Михаил Ильин]

Подскажите, пожалуйста, как принудительно заставлять срабатывать WatchDog? Иногда бывает необходимость при удалённом управлении переходить на резерв. Можно ли это сделать программно? (выгрузка SLTM-сервиса или OnAir - не метод ). Или лучше как-то с помощью реле через COM-порт замыкать коммутатор обхода (в нашем случае PRB-097+PRB-098)?

[Даниленко Сергей]

Или лучше как-то с помощью реле через COM-порт замыкать коммутатор обхода (в нашем случае PRB-097+PRB-098)?

Других вариантов нет. Можно через СОМ-порт посылать GPI-событие для переключения.
Для этого нужно сделать устройство для посылки GPI-out событий. Именно специальное устройство с гальванической развязкой чтобы не сжечь СОМ-порт. Или можно воспользоваться нашим устройством GPI Box - оно имеет две пары GPI-in / GPI-out.
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/bbox.html#gpibox
Сигнал нужно подключить в параллель к коммутатору обхода в то место, где вы подсоединяете сигнал с WatchDog.

[mikhail79]

Проблема: случайно срабатывает watchdog, от чего это может быть? Резервный коммутатор LES настроен так, что обратный переход на основной сервер у него ручной. В итоге первый форвард сбоит долю секунды, коммутатор переключается, и затем идет вещание с резервной машины, но первая машина работает как ни в чем не бывало.
Вопрос такой, можно ли сделать опцию задержки срабатывания watchdog допустим в миллисекундах.

[Людмила]

Нужно попробовать увеличить задержку срабатывания watchdog'а.
Запустить программу
SLEngSettings.exe
из папки C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SLEngSettings
В этой программе последней в списке есть WatchDog timeout, при дабл-клике по которой вызывается диалог, в котором можно изменить значение задержки срабатывания.
Если у Вас установлена версия программного обеспечения 5.3.0, тогда
в версии SLEngSettings.exe, которая у Вас, этой настройки нет.
В этом случае напишите, пожалуйста, письмо в отдел технической поддержки по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

со ссылкой на эту тему в письме. Мы вышлем Вам
SLEngSettings.exe с настройкой задержки срабатывания WatchDog.

[mikhail79]

Все-равно срабатывает watch dog сам по себе. Программа onair работает, сервис не отваливается, задержку поставил 2 секунды. Я так думаю лог-файл прислать надо.

[Людмила]

А ещё больше пробовали делать?

SLLog с указанием времени срабатывания и расписание из OnAir.

[mikhail79]

Покачто не пробовал, сервер в работе. Предлагаете секунд 5 выставить? Лог и расписание высылаю вам в почту.

[Людмила]

Покачто не пробовал, сервер в работе. Предлагаете секунд 5 выставить?

Предлагаем увеличивать до тех пор, пока проблема не решится или до предельного значения 10 секунд.

Лог и расписание высылаю вам в почту.

Время не указали. В какие времена смотреть срабатывания?

Можно самим смотреть состояние компьютера на момент срабатывания, например, установив программу Task Info
http://www.iarsn.com/download.html
и запустив её в фоновом режиме.

WatchDog срабатывает, если OnAir не откликается время, указанное в задержке. Если в этот момент в работе компьютера наблюдаются какие-нибудь нестабильности, их можно отследить в Task Info.

[vd]

Например, имеет смысл смотреть на моменты загрузки процессора или отдельных ядер на 100%. Если такие вещи случаются часто и/или долго, это не есть хорошо.

[mikhail79]

Хорошо, помониторю. Покачто выставил 6 секунд, полет нормальный.