Событие для внешнего устройства
Модераторы: ElenVR, Людмила, PR
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 13 дек 2011 21:26
Событие для внешнего устройства
Поставили на машину onair без платы, для настройки работы с коммутатором. Пытаемся отправить команду на внешнее устройство, а нам при добавлении события для внешнего устройства пишет "Событие не открыто. API error 0 16389: Неопознаная ошибка." В чем может быть дело?
-
- Сообщения: 7093
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 13 дек 2011 21:26
Сорри за неразборчивый текст, торопился. В общем смысл такой.Даниленко Сергей писал(а):Что такое "onair без платы"? Какой именно софт ставили? Какую версию?Поставили на машину onair без платы...Кто пишет?...а нам при добавлении события для внешнего устройства пишет...
Объясните, пожалуйста, подробнее какими программами вы пользуетесь? Где происходит ошибка.
Стоит тестовый компьюте на котором установлено ПО Форвард (Tx) Lite. Платы FD300 на нём соответственно нет. Пробуем настроить взаимодействие с внешним устройством (коммутатор) через порт RS232.
Создаем команду в утилите SLSwitchOut (вроде правильно написал) и пытаемся её подключить в ПО Форвард. В "Установках" на вкладе "События внешних устройств" выбираем эту команду. На что нам Форвард (Tx) Lite отвечает : "Событие не открыто. API error 0 16389: Неопознаная ошибка.". Во-о-о-от.
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 май 2010 10:46
По всей видимости, СОМ-порт уже занят другим процессом.
Запустите программу SLSaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo). Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.
Если в установленной версии ПО такой программы нет, то ее можно взять здесь:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
В письме сошлитесь, пожалуйста, на данную ветку в форуме, чтобы было сразу понятно по какой проблеме пришло письмо.
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
Запустите программу SLSaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SaveInfo). Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.
Если в установленной версии ПО такой программы нет, то ее можно взять здесь:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
В письме сошлитесь, пожалуйста, на данную ветку в форуме, чтобы было сразу понятно по какой проблеме пришло письмо.
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 май 2010 10:46
У вас в приложении DSCOutConfig выбрано "Использовать". Для работы данного приложения используется СОМ-порт. Соответственно, возникает конфликт, когда вы пытаетесь добавить в OnAir события от SLSwitchOut.
Одновременное использование DSCOut и SwitchOut невозможно.
Вам нужно закрыть OnAir, потом дождаться, когда закроется в диспетчере задач процесс slgpiservers. После этого зайти в DSCOutConfig и убраться флажок "Использовать". После этого в OnAir можно будет добавить команды от SwitchOut.
Одновременное использование DSCOut и SwitchOut невозможно.
Вам нужно закрыть OnAir, потом дождаться, когда закроется в диспетчере задач процесс slgpiservers. После этого зайти в DSCOutConfig и убраться флажок "Использовать". После этого в OnAir можно будет добавить команды от SwitchOut.
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 13 дек 2011 21:26
Спасибо, помогло!NataN писал(а):У вас в приложении DSCOutConfig выбрано "Использовать". Для работы данного приложения используется СОМ-порт. Соответственно, возникает конфликт, когда вы пытаетесь добавить в OnAir события от SLSwitchOut.
Одновременное использование DSCOut и SwitchOut невозможно.
Вам нужно закрыть OnAir, потом дождаться, когда закроется в диспетчере задач процесс slgpiservers. После этого зайти в DSCOutConfig и убраться флажок "Использовать". После этого в OnAir можно будет добавить команды от SwitchOut.
-
- Сообщения: 7093
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK