Зеркалирование ONAIR

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Закрыто
ychetka
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32

Сообщение ychetka »

vd писал(а):Нам жаль, что в сутках всего 24 часа, а не 36. И тем более жаль, что наши программисты - люди, а не роботы, и не могут работать по 24 часа в сутки. Даже всего по 18 тоже не могут. Это не ирония и не отговорка, это жизнь. Даже если это вам "фиолетово".
Сколько заплатите за решение данного вопроса ? (Все официально)
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

За решение какого вопроса?
ychetka
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32

Сообщение ychetka »

Даниленко Сергей писал(а):За решение какого вопроса?
У Вас не хватает времени на реализацию необходимого функционала в CopyDRV. Я согласен решить данный вопрос в кратчайшие сроки, скажет так за небольшое мат. вознаграждение.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Если не секрет, то каким образом? Дописать программу?
ychetka
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32

Сообщение ychetka »

Даниленко Сергей писал(а):Если не секрет, то каким образом? Дописать программу?
Вы плотите - я решаю, сам писать не буду, найму человека.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вы имели ввиду платите?
Далее все таки интересны технические детали - вы (нанятый человек) пишите новую программу? Дописываете имеющуюся CopyDR?
а)Ели это новая программа, то мы ее должны добавить в свое ПО? На каких основаниях/договоренностях? Кто ее будет тестировать и отвечать за ошибки? Кому будут принадлежать исходники?
б)Если это доделка CopyDR, то как вы это себе представляете? Мы вам передаем исходники и вы дописываете? Кто за них после этого отвечает (в смысле правки)? Кто ведет контроль версий? Кто тестирует?
Вопросов можно задавать десятки.
По моему, вы просто хорошенько не подумали прежде чем предложить свою идею
eXed
Сообщения: 330
Зарегистрирован: 28 окт 2005 01:08
Откуда: Irkutsk
Контактная информация:

Сообщение eXed »

Разрешите? Я заплачу (зарыдаю:) и закроем тему.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

В любом случае, мы никогда и ни на каких условиях никому не отдавали исходники своих программ.
ychetka
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32

Сообщение ychetka »

Вы считаете нормальням продавать недоработанный продукт и сетбатся над предложением его доработать?
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Никто ни над кем не стебался. Если же вы считаете нормальным продолжать общаться здесь в таком тоне, могу вам в этом плане облегчить жизнь. Намек понятен? Данный форум - не для препирательств, а для конструктивного общения по поводу возникающих проблем.

Конструктив по поводу того, почему программа пока выполняет не все функции, которые лично вам нужны, вам был сказан неоднократно. Программа будет доработана как только, так сразу. Почему мы не хотим давать дорабатывать программу на сторону, вам тоже было озвучено. Чешутся руки сделать более хорошую программу - да сколько угодно. Напишите полностью свою. Многие люди пишут различное ПО, работающее совместно с нашим, и успешно работают.

Еще раз повторю для вас: мы никогда не утверждали, будто наши программы и продукты - лучшие в мире. Если они так вас не устраивают, переходите на другие.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

для ychetka:
Вы считаете нормальням продавать недоработанный продукт и сетбатся над предложением его доработать?
Вам были заданы конкретные вопросы по поводу вашего же предложения.
Ни на один из них вы по существу так и не ответили.
ychetka
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32

Сообщение ychetka »

Даниленко Сергей писал(а):для ychetka:
Вы считаете нормальням продавать недоработанный продукт и сетбатся над предложением его доработать?
Вам были заданы конкретные вопросы по поводу вашего же предложения.
Ни на один из них вы по существу так и не ответили.
Считаю ненормальным стеб ваших сотрудником над конкретным предложением. Считаю ненормальным и безответственным сложившииесе положение, когда вместо полнофункционального решения впарили обрубок и пол года бьешься головой об стену.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Мы предоставляем свои продукты "как есть". То, что они не решают всех задач, которые могут потребоваться всем людям на свете - да, в них всегда были, есть и будут недоработки. Потому как невозможно объять необъятное, у нас неограниченных ресурсов не имеется. Сколько раз вам надо это объяснить?

По поводу стеба повторюсь еще раз: никакого стеба со стороны наших сотрудников не было (в данный форум, если что, пишут не только наши сотрудники). Вам были заданы весьма серьезные вопросы. Это вам так кажется, что все так просто: отдал свои исходники кому-то на сторону, тот на словах что-то наобещал сделать. А что будет на деле? Допустим, вы доработаете программу. Где гарантия, что доработанный вариант вы отдадите нам с исходниками и правом его распространения в составе нашего ПО? В этом варианте вполне могут выявиться ошибки (только не надо утверждать, что такого не может быть, потому что этого не может быть никогда). Где гарантия, что вы потом не уйдете в туман, и на любые просьбы эти ошибки исправить сначала не будете отвечать по полгода, а потом прямо не заявите, что ничего делать не будете? А если ваш доработанный вариант нужно будет еще доработать?

Увы, это отнюдь не праздные вопросы. Если вы никогда не занимались разработкой (да еще и совместной), продажей и поддержкой программного продукта, вам они могут быть непонятными и неочевидными. В любом случае, пока что от вас ничего более конкретного, чем "я кого-то там найму и вам все сделаю", не прозвучало. Вы даже на простые вопросы ответить не можете, а сразу пытаетесь утверждать, что кто-то над вами стебается. Простите, а на каком основании мы можем считать, что вы вообще способны на серьезное сотрудничество с нами?
Считаю ненормальным и безответственным сложившииесе положение, когда вместо полнофункционального решения впарили обрубок и пол года бьешься головой об стену.
Ваше мнение принято во внимание, и давно. Задача по доработке программы также стоит в очереди давно (и эта очередь не на бумаге, а в нашей базе данных разработки). Еще раз повторю: вам никто ничего не "впаривал". Мы вас не заставляли наши продукты покупать. Многие наши клиенты перед покупкой звонят нам и уточняют детали - может ли наш продукт на 100% выполнить все задачи, которые им требуются. Мы НИКОГДА при этом никого не обманываем и не убеждаем во что бы то ни стало купить именно наш продукт. Если он что-то сделать не может, мы сразу же об этом сообщаем.

От того, что вы будете упорно обзывать наши программы "обрубками", лучше они не станут. И обзывательство с вашей стороны точно этот процесс не ускорит. Ничего, кроме раздражения, это не вызывает. На этом настоятельно рекомендую такие вещи здесь на форуме прекратить. Хотите дальше рассказывать, какие мы плохие, да еще и с использованием разнообразных эпитетов - делайте это в другом месте. Наверняка существуют другие форумы по цифровому телевидению (здесь поможет google), либо вы можете открыть свой. На нашем, уж извините, мы устанавливаем свои правила.

Если у вас все-таки есть серьезное предложение по разработке, а не рассуждения вслух, звоните нам по телефону (здесь это обсуждаться точно не будет), предлагайте свои условия, сроки, примерный текст договора по поводу доработки программы. Пока не будет конкретики с цифрами и условиями, ходить по кругу не вижу смысла. В противном случае мне придется эту тему закрыть.
ychetka
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32

Сообщение ychetka »

Ув. vd. Перед покупкой комплекса, я консультировался в Одессе с Сергеем Даниленко, и вопрос, о зеркалировании был "обсосанн" со всех сторонн. Мне было сказанно что да, такая возможность есть, да есть файловое зеркало, да управлеем комутаторами less и Крамлерр. По итогу комутаторами не управляет, требует отдельный и т.д. (на эту тему спорить не буду читайте форум там есть поднятые мной темы и итоги этих тем увидеть труда не составляет), так же как и нормальная схема зеркалирования, (которая кстати заявленна документально), неработоспособна и эксплуатировать ее не представляется возможным по причинее ее недоработки. Вот у меня возник резонный вопросс, я что первый который эту схему реализовалл ? Как люди вообще работают без возмоджности создания файлового зеркала ? Общая файловая система онли ? Как вы так тестировали и планировали работу комплекса в данной конфигурации (зеркалирования), если уже после покупки его у вас выясняются подробности, прияем не замудренные, а на виду, результатом которых является полная неработоспособность комплекса в схеме резервирования. Ну как же вот так вышло ? Наверное я все таки первый кто решил сделать все по инструкции..
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

> По итогу комутаторами не управляет, требует отдельный

Не понял - требует отдельный что?

Да, управляются не любые коммутаторы. Это, к сожалению, выяснилось не сразу. Теперь подробности по этому поводу написаны у нас на сайте:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/ ... l#watchdog
ВАЖНО: В случае подключения через интерфейс RS-232 (COM-порт) устройство должно поддерживать управление однократным приемом управляющей последовательности, в одностороннем порядке. То есть, должно быть достаточно просто передать в устройство определенную последовательность байт, чтобы переключить его в нужное состояние.
Но вроде как вы об этом знали все-таки перед покупкой. То, что у вас уже был коммутатор, который у нас не поддерживается, а вы, видимо, не хотели покупать тот, что поддерживается - в этом тоже мы виноваты? Или мы должны бесплатно предоставить "правильный" коммутатор? Сомневаюсь, что мы должны это делать. Невозможно создать комплекс, который априори совместим со всем существующим на свете сторонним оборудованием. Либо он будет стоить совсем другие деньги. Возможно, что такие решения даже есть на рынке.
Вот у меня возник резонный вопросс, я что первый который эту схему реализовалл ? Как люди вообще работают без возмоджности создания файлового зеркала ?
Нет, есть много людей, кто успешно работает. Что вы имеете ввиду под "файловым зеркалом"? То, что файлы, которые удаляются на ведущей машине, автоматически удаляются и на ведомой? Так это разными способами решается. Например, две машины могут брать файлы с одного и того же файлового хранилища. Об этом тоже у нас на сайте написано, в том же разделе. То, что CopyDR автоматически не удаляет файлы на ведомой машине - не факт, что она вообще должна это делать. Изначально в ней эта функциональность не предусматривалась.

Насчет автоматического удаления - в конце концов, наверняка есть сторонние утилиты, которые эту функцию выполняют. Наверное, можно с помощью FAR Manager найти "старые" файлы (по дате последнего доступа) даже в целом дереве папок и удалить их разом. Возможны разные способы.

> Общая файловая система онли ?
Даже если и так - чем конкретно это вас не устраивает? Психологически?

> Наверное я все таки первый кто решил сделать все по инструкции..

Вы хотите принципиально ни на шаг не отступать от инструкции, чтобы наступить на грабли и потом обвинять нас во всех смертных грехах? Или вы хотите задачу решить?
Закрыто