Ошибка в пакете безопасности.

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
vladtepesh
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 июн 2011 13:28

Ошибка в пакете безопасности.

Сообщение vladtepesh »

Доброго времени суток. Соединили форвард ТА и ТП. В Onair клипы видятся, хроно проставляется, добавляем клип в расписание стартуем его и вылазит ошибка "Ошибка в пакете безопасности.".
ТА-WinXP
ТП-Win7
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

На ТА Вы пытаетесь проиграть клипы из хранилища с машины с ТП?
Какая версия программного обеспечения установлена на обеих компьютерах?
vladtepesh
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 июн 2011 13:28

Сообщение vladtepesh »

ТП-5.3.0
ТА-5.2.0
Новые не работают со старыми?
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Да, версии должны быть установлены одинаковые.
vladtepesh
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 июн 2011 13:28

Сообщение vladtepesh »

Различия версий действительно критичны или это дело может быть в другом?
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Да, этот момент критичен и он должен быть выполнен в первую очередь. Решит ли это проблему, мы не знаем, потому что работу в такой конфигурации Win XP-Win 7 мы у нас не проверяли.
Для начала переустановите программное обеспечение, чтобы версии были одинаковы.
vladtepesh
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 июн 2011 13:28

Сообщение vladtepesh »

Переставили систему на WinXP, всё заработало с теми же версиями.
Благодарю за помощь.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

всё заработало с теми же версиями.
На одной машине 5.2.0, а на другой 5.3.0?
vladtepesh
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 июн 2011 13:28

Сообщение vladtepesh »

Даниленко Сергей писал(а):
всё заработало с теми же версиями.
На одной машине 5.2.0, а на другой 5.3.0?
Да. ТП-5.3.0 ТА-5.2.0
Людмила
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Несовпадающие версии - это не очень хорошо. Список команд меняется от версии к версии и при дальнейшей работе можно натолкнуться на подводные камни, когда разные версии перестанут понимать друг друга.
Ответить