Проблемы со звуком при вещании

[rona]

Попробую объяснить суть проблемы,
запускаю в эфир новости, бывает 1 видео-файлом, бывает файлами разбитыми по сюжетам и дикторам.
Довольно часто в первом и втором случае в сюжетах идет видео без звука,
при этом если запускать файлы на компьютере - все нормально.
И в первом случае видео перекодируется полностью, тоесть как я понимаю формат если и был разным - сводится к одному

на всякий случай информация о файлах:
сюжет:
General
Complete name : ххххх\19_01 крещенские купания.avi
Format : AVI
Format/Info : Audio Video Interleave
Format_Commercial_IfAny : DV
File size : 402 MiB
Duration : 1mn 51s
Overall bit rate : 30.3 Mbps

Video
ID : 0
Format : DV
Codec ID : dvsd
Codec ID/Hint : Sony
Duration : 1mn 51s
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 24.4 Mbps
Width : 720 pixels
Height : 576 pixels
Display aspect ratio : 4:3
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 25.000 fps
Standard : PAL
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Interlaced
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 2.357
Stream size : 382 MiB (95%)
Encoding settings : wb mode= / white balance= / fcm=manual focus

Audio
ID : 1
Format : PCM
Format settings, Endianness : Little
Format settings, Sign : Signed
Codec ID : 1
Codec ID/Hint : Microsoft
Duration : 1mn 51s
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 1 536 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 48.0 KHz
Bit depth : 16 bits
Stream size : 20.4 MiB (5%)
Interleave, duration : 994 ms (24.84 video frames)
Interleave, preload duration : 1000 ms


диктор:
General
Complete name : ххххх\Диктор_1.avi
Format : AVI
Format/Info : Audio Video Interleave
Format_Commercial_IfAny : DV
File size : 117 MiB
Duration : 32s 240ms
Overall bit rate : 30.5 Mbps
Recorded date : 2011-01-24 15:30:57
TCOD : 0
TCDO : 322400000

Video
ID : 0
Format : DV
Codec ID : dvsd
Codec ID/Hint : Sony
Duration : 32s 240ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 24.4 Mbps
Width : 720 pixels
Height : 576 pixels
Display aspect ratio : 4:3
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 25.000 fps
Standard : PAL
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Interlaced
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 2.357
Stream size : 111 MiB (95%)

Audio
ID : 1
Format : PCM
Format settings, Endianness : Little
Format settings, Sign : Signed
Codec ID : 1
Codec ID/Hint : Microsoft
Duration : 32s 240ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 1 536 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 48.0 KHz
Bit depth : 16 bits
Stream size : 5.90 MiB (5%)
Interleave, duration : 278 ms (6.95 video frames)
Interleave, preload duration : 280 ms

[Даниленко Сергей]

Нам нужна более подробная информация о тех файлах, которые воспроизводятся без звука.
Собрать ее можно следующим образом:

1)Запустите, пожалуйста, приложение C:\Program Files\ForwardT
Software\Tools\rifflist.exe
2)С помощью кнопки File нужно выбрать нужный файл
3)Нажмите кнопку Start
4)Рядом с исходным avi-файлом образуется новый с расширением lst.
5)Вышлите, пожалуйста, этот файл нам.

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

[rona]

отправил на первый адрес с темой "файл для Даниленко Сергей"

ps. там же есть ссылка с образцом видео, звук пропадает когда начинает на улице женщина говорить(первый раз около 20-й секунды)

[Людмила]

Вы ставите этот файл в расписание OnAir, начинаете его там проигрывать и на 20-ой секунде (женщина говорит на улице) пропадает звук? Правильно? И так происходит всё время?
Присланный Вами lst-файл просмотрели, никаких проблем в ролике не нашли. Также скачали mpg, проиндексировали, поставили в расписание, проиграли, никаких пропаданий звука.
Поэтому возник вопрос о версии программного обеспечения, которое у Вас установлено.
А лучше соберите, пожалуйста, информацию о программах с помощью программы SLSaveInfo, как мы Вам написали в ответном письме и пришлите нам.

[rona]

Вы ставите этот файл в расписание OnAir, начинаете его там проигрывать и на 20-ой секунде (женщина говорит на улице) пропадает звук? Правильно? И так происходит всё время?

Да, каждый раз когда она говорит - звука нет.
Такое происходит с примерно третью файлов.

информацию выслал

[Людмила]

Посмотрели - версия последняя, та же, на которой проверяли мы и у нас всё играет нормально. Настройки тоже вроде в порядке.
Можете прислать защищённый SLLog-файл за тот день, когда такие проблемы были (желательно с указанием, во сколько, хотя бы примерно, они случались) и файл SLTMLog.txt, хранящийся на диске C: ?

[rona]

осталось сегодня проверить последнюю рекомендацию(с аудио-микшером),
может кто из пользователей раньше сталкивался?
знаю что в нашей телекомпании такое было раньше, проблему как то исправили, но с тех пор поменялся весь состав персонала

[Mic2001]

У нас была похожая ситуация. Поскольку звук шел только по левому каналу (у нас моно-вещание), то, что шло по правому, естественно, в эфир не шло. Сейчас этот недостаток устранен, но тогда проблема была очень похожа на Вашу.

[rona]

мне тоже в первую очередь сказали что возможно дело в этом,
но файлы проверял в десятках редакторов и утилитах, звук непрерывно/стерео.
Вещание тоже стерео.
Тем кто не смотрел файл-пример попробую пояснить:
1) запускается сюжет (1 файлом!)
2) начинается проигрывание файла -
++++++++_______+++++++++++_________++++++++
3) "плюсики" звук есть, "___" звука нет

вот скриншот, одного такого файла - http://meridian.krasnoturinsk.ru/media/ ... ovosti.png
выделеное место - где пропадает звук при вещании


еще месяц и начну верить во всякую чертовщину


Может в звуковой дорожке есть какой то сигнал "отбивки"?
который выключает и включает звук..

[vd]

Насколько я понял, вы работаете со звуком в SoundForge. На дорожке явно какие-то метки расставлены (цифра 4, метка 05). SoundForge умеет такие метки сохранять в выходной файл, и работать с этими метками, как с регионами (точно не помню, но что-то вроде того). Вполне может быть, что из-за этих меток наше ПО ваш файл как-то неправильно интерпретирует. Поэтому от вас требуются ответы на следующие вопросы:

1. В каком формате вы выходной файл сохраняете?
2. Какие настройки включаете в окне сохранения файла?
3. Скриншот окна сохранения файла (где выбирается имя файла, формат и прочие настройки) можете здесь показать?

[rona]

Спасибо что обатили внимание на эти метки,
человека который монтирует видео сегодня нет, на вопросы отвечу если будет нужно позже,
но попробую убрать эти метки и проиграть файл без них

[vd]

Дело даже не в том, есть метки или нет. В монтажном проекте их можно оставить.

Главное, чтобы при сохранении выходного файла (AVI, WAV) были выключены все опции сохранения этих меток в выходной файл.

Возможно, что у вас эти метки могут храниться в файле для того, чтобы в дальнейшем можно было этот файл отредактировать еще раз с использованием этих меток. Тогда вам придется сохранять две копии файла - одну для выдачи в эфир (без меток), а одну - для дальнейшего монтажа (с метками).

Впрочем, это лишь предположения, которые вам нужно проверить, а именно - сохранить файл без меток и попробовать воспроизвести его в FDOnAir.

[Extraflex]

Судя по картинке на выделенном участке звукового файла каналы находятся в противофазе. Сделайте следующее: выделите на этом участке один канал (левый или правый) и выполните для ВЫДЕЛЕННОГО канала команду invert/flip в меню process. Хотя если у вас стереовещание может и не в этом дело.

[vd]

А ведь действительно! Когда два таких канала складываются в моно (хотя непонятно, почему - вроде как речь о вещании со стереозвуком?), в этих местах получается тишина.

В любом случае, совершенно непонятно, зачем использовали инвертирование фазы одного из каналов. rona, спросите вашего монтажера, как он умудрился это сделать, и зачем?

И еще поясните, пожалуйста: куда вы вещаете стереозвук? В обычное аналоговое телевидение? Передаете на спутник? Звук при этом точно никак не кодируется, не проходит через кодеры/сжиматели в какой-нибудь MPEG?

[rona]

метки убрал - не помогло
сейчас попробую "противофазу"...