Форвард Офис
Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
В данный момент не работает поскольку пока не очень понятно как связать клипы PostPlay с базой двнных. По идее в базе данных должна храниться информация, которая достаточно долго "живет". Клипы PostPlay к такой категории явно не относятся. На наш взгляд помещать их в базу данных нет необходимости - клипы PostPlay постоянно создаются, удаляются, затираются.
Вопрос о клипах PostPlay в "Форвард Офис" пока открыт. Если есть идеи, то рады их выслушать.
Вопрос о клипах PostPlay в "Форвард Офис" пока открыт. Если есть идеи, то рады их выслушать.
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 18 мар 2009 22:09
Добрый день! Хотим приобрести Форвард Офис. Интересует несколько вопросов. В демо-версии не добавляются в базу файлы формата m2p и mpg - ошибка "Тип файла не соответствует его структуре".
У нас 3 телеканала. Необходимо устанавливать сервера на каждую эфирную машину, либо можно создать единый сервер, но как он себя будет вести (какие рекомендованные технические характеристики)?
У нас 3 телеканала. Необходимо устанавливать сервера на каждую эфирную машину, либо можно создать единый сервер, но как он себя будет вести (какие рекомендованные технические характеристики)?
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
А перед добавлением вы файлы индексируете?В демо-версии не добавляются в базу файлы формата m2p и mpg - ошибка "Тип файла не соответствует его структуре".
Сервер - это рабочее место где устанавливается SQL-сервер для управления базами данных. Ставить его на эфирной машине мы настоятельно не рекомендуем!!! Связано это с тем, что SQL- сервер весьма требователен к ресурсам машины.У нас 3 телеканала. Необходимо устанавливать сервера на каждую эфирную машину, либо можно создать единый сервер, но как он себя будет вести (какие рекомендованные технические характеристики)?
Поэтому правильно было бы завести отдельную машину под SQL-сервер. А далее есть два варианта:
1)единая база и хранилище роликов для всех ваших телеканалов.
2)отдельная база данных и хранилище роликов для каждого из каналов.
Клиентское рабочее место можно организовывать и на машине с SQL-сервером и на других (специально выделенных машинах).
Количество клиентских мест выбирается в зависимости от того как у вас ведется программирование вещания. Если вещание всех трех телеканалов делается одни человеком, то используется одно место. Если этим занимаются разные люди да еще и одновременно, то как минимум три.
Хранилище для роликов (физическое место на жестком диске) может быть как на машине с SQL-сервером, так и на другой специально выделенной для этих целей.
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 18 мар 2009 22:09
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 27 янв 2011 13:14
- Откуда: Брянск
- Контактная информация:
Есть вопрос:
Ролики не удаляются из хранилища, ссылаясь на то, что они используются в расписании. Вобщем-то так оно и есть: прокрутили ролик месяц, он содержится в прошедших подписанных расписаниях. Теперь хотелось бы его убрать, т.к. он далее не будет использоваться. Но чистить вручную не очень удобно. Можно ли как-то удалить ролик из базы, не убирая его из уже прошедшего расписания?
Ролики не удаляются из хранилища, ссылаясь на то, что они используются в расписании. Вобщем-то так оно и есть: прокрутили ролик месяц, он содержится в прошедших подписанных расписаниях. Теперь хотелось бы его убрать, т.к. он далее не будет использоваться. Но чистить вручную не очень удобно. Можно ли как-то удалить ролик из базы, не убирая его из уже прошедшего расписания?
-
- Сообщения: 129
- Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
- Откуда: Новосибирск
-
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 27 янв 2011 13:14
- Откуда: Брянск
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 мар 2011 12:46
Здравствуйте! Возникла проблема при выгрузке составленного расписания из FD Office List в FDOnAir.
Суть в следующем. На основании шаблона создаем расписание на 24 часа вещания. В FD Office List расставляем файлы по нужным позициям, режем и вставляем нужную рекламу. При этом часть блоков – пустая, в дальнейшем хотим добить их непосредственно в коде (нужные передачи еще не созданы).
При выгрузке (функция: предпросмотр в FDOnAir) получаем пустой плэйлист, либо плэйлист только с начальными блоками. По журналу FDOnAir во временных файлах находим расписание, которое подгружалось, смотрим его в папке Temp. В коде вроде всё нормально, но в OnAir не отображается. В чем может быть проблема?
Файл расписания могу отправить. Куда?
Таким алгоритмом пользуемся месяц, всё работало, но подобная проблема возникала несколько раз – приходилось экстренно собирать плэйлист «от руки».
Может ли это быть как то связано с ошибкой, которая возникает при использовании опции «Экспорт плэйлиста для программы FDOnAir (различия)».
Суть в следующем. На основании шаблона создаем расписание на 24 часа вещания. В FD Office List расставляем файлы по нужным позициям, режем и вставляем нужную рекламу. При этом часть блоков – пустая, в дальнейшем хотим добить их непосредственно в коде (нужные передачи еще не созданы).
При выгрузке (функция: предпросмотр в FDOnAir) получаем пустой плэйлист, либо плэйлист только с начальными блоками. По журналу FDOnAir во временных файлах находим расписание, которое подгружалось, смотрим его в папке Temp. В коде вроде всё нормально, но в OnAir не отображается. В чем может быть проблема?
Файл расписания могу отправить. Куда?
Таким алгоритмом пользуемся месяц, всё работало, но подобная проблема возникала несколько раз – приходилось экстренно собирать плэйлист «от руки».
Может ли это быть как то связано с ошибкой, которая возникает при использовании опции «Экспорт плэйлиста для программы FDOnAir (различия)».
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
И можно ли получить скриншот ошибки почётче? Чтобы посмотреть в чем проблема.
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
И можно ли получить скриншот ошибки почётче? Чтобы посмотреть в чем проблема.
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 мар 2011 12:46
Отправил на forward@softlab.tv
Тема: N24 - проблема с FDOffice
Тема: N24 - проблема с FDOffice
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 18 мар 2009 22:09
Добрый день! Образовалась вот такая проблема. Во время работы в Офисе выключился свет и вся база исчезла. Так как только начинали заполнять ее, то это не страшно. Но после создания новой базы перестал коннектиться с пользователем. Переустановили SQL сервер, но при попытке запуска в программе FDOfficeUpdater настройки TCP/IP в IPAll по умолчанию, выдаёт ошибку Service MSSQL$MSSQLSERVER was not found on computer
-
- Сообщения: 129
- Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
- Откуда: Новосибирск
Для начала, хочу посоветовать то, с чего надо было начинать - поставить UPS.
А теперь по поводу БД.
Если Вы видите такое сообщение, то наверняка Вы не включили протокол TCP/IP
"Пуск" -> "Программы" -> "Microsoft SQL Server 2005" -> "Средства настройки" -> "Диспетчер конфигурации SQL Server"
Далее выбираем "Сетевая конфигурация SQL Server 2005" -> "Протоколы для SQLEXPRESS"
Внимание! Если такого пункта нет то найдите пункт "Протоколы для XXXXXXX". Вот это название XXXXXXX выпишите на листочек.
В правом окне находим TCP/IP и открываем его.
На вкладке "Протокол" устанвливаем следующие параметры:
Без задержки = Нет
Включено = Да
Проверка активности (Keep Alive) = 30000
Прослушивать все = Да
На вкладке "IP адреса"
На всех IP адресах должно быть следующее:
TCP-порт = (Пусто. Никакого значения не стоит)
Активный = Да
Включен = Да
Динамические TCP-порты = (Пусто. Никакого значения не стоит)
В секции IPAll
TCP-порт = 1433
Динамические TCP-порты = (Пусто. Никакого значения не стоит)
И нажмите кнопку "OK"
Программа потребует перезапустить SQL-сервер.
Перезагрузите компьютер.
После этого снова запустите FDOfficeUpdater.
Если эти рекомендации не привели к нужному результату, обратитесь в службу техподдержки компании "СофтЛаб".
А теперь по поводу БД.
Если Вы видите такое сообщение, то наверняка Вы не включили протокол TCP/IP
"Пуск" -> "Программы" -> "Microsoft SQL Server 2005" -> "Средства настройки" -> "Диспетчер конфигурации SQL Server"
Далее выбираем "Сетевая конфигурация SQL Server 2005" -> "Протоколы для SQLEXPRESS"
Внимание! Если такого пункта нет то найдите пункт "Протоколы для XXXXXXX". Вот это название XXXXXXX выпишите на листочек.
В правом окне находим TCP/IP и открываем его.
На вкладке "Протокол" устанвливаем следующие параметры:
Без задержки = Нет
Включено = Да
Проверка активности (Keep Alive) = 30000
Прослушивать все = Да
На вкладке "IP адреса"
На всех IP адресах должно быть следующее:
TCP-порт = (Пусто. Никакого значения не стоит)
Активный = Да
Включен = Да
Динамические TCP-порты = (Пусто. Никакого значения не стоит)
В секции IPAll
TCP-порт = 1433
Динамические TCP-порты = (Пусто. Никакого значения не стоит)
И нажмите кнопку "OK"
Программа потребует перезапустить SQL-сервер.
Перезагрузите компьютер.
После этого снова запустите FDOfficeUpdater.
Если эти рекомендации не привели к нужному результату, обратитесь в службу техподдержки компании "СофтЛаб".