OnAir, версия 5.0.0, самопроизвольные зависания.
Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей
-
- Сообщения: 150
- Зарегистрирован: 22 янв 2008 08:51
- Откуда: Новокузнецк
OnAir, версия 5.0.0, самопроизвольные зависания.
Периодически наблюдается следующая проблема:
При воспроизведении роликов из плейлиста OnAir (ролики обычные, без альфа-канала, DV) происходит зависание приложения. На выходе платы - последний воспроизведенный кадр, OnAir перестает реагировать на действия пользователя, включая попытку закрыть. Закрыть OnAir можно только сняв задачу в Диспетчере задач.
От длительности файла не зависит - вылетало и на 5-минутных роликах, и на 20-минутном фильме, и на рекламных роликах.
Дампы файлов (то, что получают программой rifflist) - могу прислать...
Проблема не периодическая - то есть один и тот же ролик может весь день проигрываться нормально (реклама, или погода), а потом вылететь. Единственная закономерность - чаще проблема наблюдается вечером, когда с Форварда выдается весь эфир (продукты телекомпании), а не только рекламные блоки.
Стресс-тестирование ПК проблем с железом вроде не выявило...
При воспроизведении роликов из плейлиста OnAir (ролики обычные, без альфа-канала, DV) происходит зависание приложения. На выходе платы - последний воспроизведенный кадр, OnAir перестает реагировать на действия пользователя, включая попытку закрыть. Закрыть OnAir можно только сняв задачу в Диспетчере задач.
От длительности файла не зависит - вылетало и на 5-минутных роликах, и на 20-минутном фильме, и на рекламных роликах.
Дампы файлов (то, что получают программой rifflist) - могу прислать...
Проблема не периодическая - то есть один и тот же ролик может весь день проигрываться нормально (реклама, или погода), а потом вылететь. Единственная закономерность - чаще проблема наблюдается вечером, когда с Форварда выдается весь эфир (продукты телекомпании), а не только рекламные блоки.
Стресс-тестирование ПК проблем с железом вроде не выявило...
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 150
- Зарегистрирован: 22 янв 2008 08:51
- Откуда: Новокузнецк
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Посмотрите, пожалуйста, здесь:
viewtopic.php?t=2303
На наш взгляд проблема. описанная вами аналогична.
viewtopic.php?t=2303
На наш взгляд проблема. описанная вами аналогична.
-
- Сообщения: 150
- Зарегистрирован: 22 янв 2008 08:51
- Откуда: Новокузнецк
Хм... Я вижу два существенных различия:
1. У меня наблюдаются не пропуски роликов, а зависание собственно OnAir - и прекращение воспроизведения видеоролика произвольной (а не малой, как в топике по ссылке) длительности в момент зависания.
2. Синхронизация времени производится ежеминутно. То есть вероятность ухода системного времени машины за минуту на секунды и более, на мой взгляд, не велика.
Сам я для разрешения проблемы пока попробовал сделать следующее:
- обновился последовательно до версий 5.0.1 и 5.0.2
- интервал синхронизации времени увеличил до одного часа.
В течении трех дней проблема не проявилась, жду...
1. У меня наблюдаются не пропуски роликов, а зависание собственно OnAir - и прекращение воспроизведения видеоролика произвольной (а не малой, как в топике по ссылке) длительности в момент зависания.
2. Синхронизация времени производится ежеминутно. То есть вероятность ухода системного времени машины за минуту на секунды и более, на мой взгляд, не велика.
Сам я для разрешения проблемы пока попробовал сделать следующее:
- обновился последовательно до версий 5.0.1 и 5.0.2
- интервал синхронизации времени увеличил до одного часа.
В течении трех дней проблема не проявилась, жду...
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 150
- Зарегистрирован: 22 янв 2008 08:51
- Откуда: Новокузнецк
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 283
- Зарегистрирован: 17 янв 2007 13:02
- Откуда: Хабаровск
-
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 21 июл 2008 16:59
- Откуда: Дзержинск
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 08 июл 2007 16:36
Ó íàñ åñòü òî÷íî òàêàÿ æå ïðîáëåìà. Ñëó÷àéíûì îáðàçîì ïîäâèñàåò OnAir âî âðåìÿ âîñïðîèçâåäåíèÿ. Íå ÷àñòî, íî ñëó÷àåòñÿ.
Õîòÿ ñòðàííî â ýòîé ñèòóàöèè òî, ÷òî êîãäà âèñíóò äâà êîìïà êîòîðûå çàçåðêàëåíû, ñ òðåòüåì âñ¸ â ïîðÿäêå, íî â ýòî âðåìÿ âñå òðîÿ âîñïðîèçâîäÿò ðîëèêè ñ îäíîãî ðåéäà.
ß ãðåøó íà òî, ÷òî ìû ïî ñåòêå áåð¸ì ðîëèêè ñ ðåéäìàññèâà. Îòäåëüíî ðåéä è ñåòêà òåñòèðîâàëèñü, íèêàêèõ ïðîáëåì. Ïðîèãðûâàëèñü îäíîâðåìåííî îäèí è òîò æå ðîëèê íà ðàçíûõ ìàøèíàõ, òàê æå ðàçíûå ðîëèêè íà òåõ æå êîìïüþòåðàõ, îäíîâðåìåííî ïðîèçâîäèëîñü êîïèðîâàíèå íà ðåéä è âñ¸ ÎÊ. Íî âðåìåíàìè, êàê ÿ ïèñàë ðàíüøå, OnAir ïîäâèñàåò. Âûâîäû äåëàþ ÷òî âèíîâàò ñåòåâîé ðåéäìàññèâ, ïîòîìó, ÷òî ó íàñ äâà êîìïà çàçåðêàëåíû è êîãäà âèñíåò îäèí, âèñíåò è âòîðîé. Åñòü åù¸ è òðåòüÿ ñòàíöèÿ, îíà èñïîëüçóåòñÿ ðåæå (â îòëè÷àå îò òåõ äâóõ êîòîðûå èñïîëüçóþòñÿ ïîñòîÿííî) íî òàê æå ñëó÷àëèñü ïîäâèñàíèÿ. Äðóãèõ ïðåäïîëîæåíèé íåò.Åâãåíèé Âåðåâêèí писал(а):Æäàòü - ýòî õîðîøî, êîíå÷íî. Íî ÿ-òî æäó ïîòîìó, ÷òî äðóãèõ âàðèàíòîâ íåòó. È ïîòîìó ÷òî íåèñïðàâíîñòü ñëó÷àéíûì îáðàçîì ïðîÿâëÿåòñÿ.
Ìîæåò áûòü âû åùå êàêèå-òî âàðèíòû ðåøåíèÿ ïðîáëåìû ïîäñêàæèòå?
Õîòÿ ñòðàííî â ýòîé ñèòóàöèè òî, ÷òî êîãäà âèñíóò äâà êîìïà êîòîðûå çàçåðêàëåíû, ñ òðåòüåì âñ¸ â ïîðÿäêå, íî â ýòî âðåìÿ âñå òðîÿ âîñïðîèçâîäÿò ðîëèêè ñ îäíîãî ðåéäà.