Модуль телефонного голосования

[lukas]

Модуль телефонного голосования к Forvard TA существует и где его купить очень надо выручайте!!!

[Даниленко Сергей]

Наш "официальный ответ" можно посмотреть здесь:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a2_11
В дополнение могу сказать, что наши дилеры любезно предоставили блок для телефонного голосования Liner-8. И мы планируем делать поддержку для него.

[lukas]

У нас имеется модуль телефонного голосования от системы Телевью его можно как нибуть использовать. Раньше его использовали с телевьюшной системой а теперь полностью перешли на ForvardTA но потребность в тел. голосовании осталась. Выручайте.

[Даниленко Сергей]

У нас имеется модуль ..... Выручайте.

Как ваш модуль называется? Как ваш модуль подключается к компьютеру? По USB, COM-порту?
Есть какой-нибудь документ по работе с этим модулем? Можете скинуть его на forward@sl.iae.nsk.su?

[lukas]

Называется он Адаптер телефонных линий для ИНТЕРАКТИВНОЙ СИСТЕМЫ teleview он у нас работал в составе с 545 пультом, подключался через 232 интерфейс, описания никокаго к сожалению небыло

[Даниленко Сергей]

Мы связались с разработчиками этого устройства. Ждем информации от них.

[lukas]

Спасибо огромное буду ждать!!!

[Даниленко Сергей]

Вот что ответили разработчики:

Ситуация со старым блоком интерактивного голосавания следующая. Этот блок разработки прошлого века, в нем использовалась стандартная для того времени схема определителя номера , соответсвенно как только начался массовый переход на цифровые ATC эта система фактически перестала работать. Кроме того, возник вопрос прав человека и мы от функции АОН в описании отказались, хотя аппаратно там все осталось по прежнему.
Возродить старый АОН для работы с новыми АТС мы уже не сможем. Это равносильно заставить 286 PC работать с Win XP .

Можете дать какие-нибудь комментарии? Система действительно у вас не работает? Если она работает, то мы попробуем с разработчиками связаться еще раз.

[lukas]

У нас она работает с пультом Телевью но мы его перестали использовать и перешли на onAir (FD300) хотелось бы подключить этот модуль телефонного голосования к FD300 и с ним использовать.

[lukas]

А АОН нам и вовсе не нужен нужно просто организовать систему отображения количества поступивших телефонных звонков по трем линиям и все.

[Даниленко Сергей]

Пробуем связаться с разработчиками еще раз.

[lukas]

спасибо

[eXed]

У нас был опыт использования собственных линий для опросов в программе "новости" - могу сказать что пропускная способность очень низкая. Когда заключили договор с оператором связи и стали забирать данные через и-нет от них - кол-во дозвонившихся увеличилось в 10 раз. Причем для разныз проектов стали использовать разные алгоритмы посчета - либо только уникальные, либо все входящие звонки, последний вариант очень удобен, когда проект находится в зачаточном состоянии, а хочется показать, что нас смотрят много

[lukas]

Вопрос вы заключали договор с мобильным оператором связи или с Обычной АСТ?

[eXed]

Есть у нас местная контора, связью занимается

http://www.stranzit.ru/?id=about